第一次在途虎養車上保養車輛的不爽經歷。本以為途虎養車會給人賓至如歸的感覺，誰知道第一次去那保養車輛讓人感覺是吃了蒼蠅一樣噁心！
電話聯繫保養門店，按照約定時間到達。工作人員說先掃碼，我以為是掃場所碼呢，畢竟是疫情要求，誰知道是掃門店的碼，工作人員啪啪啪拿着我的手機一頓操作，關注並排隊取號，雖然當時只有我一輛車在做保養。
接下來才是真正令我不爽的，一個所謂門店店長的工作人員說：“你以前在哪裡保養的，看看這機油不怎麼樣，你這汽車燒機油啊，都到了最低刻度。”看他一本正經地說道，我嚇了一跳。接着他又說：“你這次用了啥機油啊？”我說“用了嘉多實的，網站匹配的機油。”店長又說道：“不行啊，這機油不適合你的車，你的車用這款機油很快就燒完了，出了問題我們可不負責！”當時我直接被他說蒙了，弱弱地問道：“那怎麼辦，用啥機油好啊？”店長說：“用XX機油吧，這款機油性能好，適合你的車。”我說：“可是我已經下單了嘉實多”。店長說：“沒關係，可以退貨、換貨……”。聽他這麼一說，我一下子反應過來了，原來是為了推銷利潤高的機油啊。看着我不再言語，店長轉身離去，來了一個胖胖的技師。
小夥子拿過來兩桶機油，一大一小，在我印象中配送的機油應該用途虎的包裝完好的包裝，工作人員當著我的面把它拆開，然而沒有。保養衝著途虎去的，就是覺得網站夠大，產品可以保真，看着落滿灰塵的瓶身，有點失望。也不知道這機油是途虎配送的，還是店內自己的，生產日期是今年3月份的。
機油拿過來放置在一邊，小夥子邊抽機油邊把機濾給拆卸下來，他完全沒有按照途虎操作規程來，先把車吊起來，放干機油，然後再抽干底油！
一會機油抽完了，我看了看廢油的刻度，介於3升至4升之間吧，我的車機油加滿大約在4.5至4.7之間，也不知道我的車機油是不是真燒的厲害。機油機濾換完了，小夥子還挺熱心，給你看看空濾吧，我說今年我才跑了3000多公里，還需要更換嗎？小夥子說：“給你拆開看看吧”？打開空濾盒，取出空濾，小夥子說：“你看看空濾白面變灰了，正常都是白的，應該換了，”其實保養車輛這麼多年，空濾一般在20000公里換一次行了，我的這種狀態根本不需要更換！我問：“換一個多少錢”。他說：“68元，名牌，質量有保證”。我說不用了，接着我用手拍了拍，小夥子把空濾拿過去象徵性地用氣槍吹了兩下，敷衍態度十足。通常去實體店，只要空濾不臟，他們總是給仔細地吹乾凈，這就是網店和實體店的差距吧。
花錢保養的項目結束後，小夥子拿過來一個儀器給我的電瓶測了測，說了電池還剩42%的壽命，再接下來就是另一個工作人員過來檢驗保養的環節，這個工作人員又說了句：“怎麼用了這種機油”，我反問道：“網站匹備的機油還有問題嗎？”無語，無言！
最後到了評價環節，保養技師站在我的邊上，讓我去途虎養車網站給五星級評價，看着站在邊上的小夥子，自己違心地給了五星好評，實際上這樣的服務真不值得這樣的評價！
總之，這家途虎養車的工場店自己不會再去了！
