思科7.5亿美元收购英国软件公司IMImobile 加强AI软件能力

2020年12月07日20:40:56 科技 1684

思科7.5亿美元收购英国软件公司IMImobile 加强AI软件能力 - 天天要闻

腾讯科技讯 12月7日,思科系统公司刚刚宣布,将斥资7.5亿美元收购英国软件公司IMImobile,以增强用于帮助公司管理客户关系的人工智能(AI)软件。

这家美国网络设备制造商将以每股595便士(约合8美元)的价格收购IMImobile的股份。思科在一份声明中表示,包括债务在内的现金收购预计将在第一季度完成。

思科的硬件被视为互联网的支柱,但该公司首席执行官查克·罗宾斯(Chuck Robbins)正寻求将该公司重塑为一家网络软件和服务提供商。他是在回应整个行业的转变,传统上由内部硬件提供的功能更多地转移到了由远程数据中心提供的外包服务上。

思科正在寻求进一步推进自动化,以改善客户联系终端用户的方式,使他们能够更有效地推销产品和提供服务。该公司还希望在现有的客户关系管理产品中增加这些功能。

有了IMImobile,思科也看到了使用AI软件以比当前更有效地方式自动化推广过程的机会。例如,它将帮助客户将他们的产品导入到他们喜欢的方式中,比如通过短信、社交媒体或语音通话。另一个例子是向公司代表提供更多有关他们正在处理的客户的相关信息,以确保他们按照客户想要的方式定制交互。

思科高级副总裁杰图·帕特尔(Jeetu Patel)在新闻稿中表示:“良好的客户关系建立在持续愉快的互动之上,每个渠道的每个接触点都是企业提供丰富、引人入胜和直观体验的机会。”

随着科技公司寻求加强其AI能力,越来越多的类似交易将会涌现。一周前,ServiceNow表示将收购加拿大初创企业Element AI,这标志着这家软件制造商今年第四次收购AI相关业务。(腾讯科技审校/金鹿)

科技分类资讯推荐

百川光热曲面镜生产线在鄂尔多斯零碳产业园启动量产 - 天天要闻

百川光热曲面镜生产线在鄂尔多斯零碳产业园启动量产

6月18日,百川光热曲面镜生产线在鄂尔多斯零碳产业园启动量产。旗委副书记、旗长、蒙苏经济开发区党工委书记乔小军,旗人大常委会主任王雁军出席启动仪式,旗人民政府副旗长张富春、内蒙古百川光热科技有限公司董事长张锋分别致辞,园区、部门、企业相关负责人参加。内蒙古百川光热科技有限公司通过能源消费量、能源消费结...
梅雨期将至,如何快速了解天气变化?这份应用工具包请收好 - 天天要闻

梅雨期将至,如何快速了解天气变化?这份应用工具包请收好

上海昨日官宣,预计19日入梅。刚入梅,上海就将遭遇一场开梅暴雨!19-20日有大雨到暴雨过程,并伴有雷电、短时强降水和雷雨大风。本市入梅后降水频率和强度将明显增加,根据上海市气候中心预测,今年本市梅雨量偏多。那么,如何快速掌握气候变化?来看市大数据中心提供的应用工具包19-20日,上海有大雨到暴雨过程,并...
618笔记本电脑怎么选,华为智慧PC创造AI新体验 - 天天要闻

618笔记本电脑怎么选,华为智慧PC创造AI新体验

618购物狂欢节已经如火如荼地展开,作为上半年力度最大的购物节,相信618是不少人采购“大件”商品的节点。尤其是笔记本电脑,作为人们学习工作等场景的重要工具,无论是即将步入大学或初入职场,还是“预谋”换新已久的朋友们,趁此时机入手是再好不过了。那么,面对市面上众多的笔记本产品,哪款更加值得入手呢?HUAWEI MateBook家...
谷歌在印度推出Gemini手机应用,支持英语和九种印度语言 - 天天要闻

谷歌在印度推出Gemini手机应用,支持英语和九种印度语言

6月18日,谷歌在官网的博客中表示,在印度推出Gemini手机应用,支持英语和九种印度语言,包括印地语、孟加拉语等,此外还会推出印度版的Gemini Advanced。对于在印度推出应用程序,谷歌并未解释太多,但在博客中提及了印度“强大的移动优先文化”。Gemini 是谷歌旗下DeepMind实验室推出的大模型,最初于2023年12月发布1.0版...
ETF今日收评 | 智能汽车、通信、基建等相关ETF涨超2% - 天天要闻

ETF今日收评 | 智能汽车、通信、基建等相关ETF涨超2%

每经记者:叶峰    每经编辑:彭水萍市场全天震荡反弹,三大指数小幅上涨。盘面上,车路云概念股再度爆发,低空经济概念股表现活跃,CPO概念股开盘冲高,苹果概念股午后走强。下跌方面,猪肉股展开调整。总体上个股涨多跌少,全市场超3900只个股上涨。ETF涨跌幅方面,智能汽车、通信、基建等相关ETF涨超2%。有券商表示...
今年80%燃油车4S店亏损;汽服店“10家有8家不赚钱”…丨32组数据看车后生存现状 - 天天要闻

今年80%燃油车4S店亏损;汽服店“10家有8家不赚钱”…丨32组数据看车后生存现状

最近,汽车服务世界走访市场时听经销商朋友说了一个情况:他的修理厂客户里面,10家有8家不赚钱,有些贷款收不回来,老板手里是真没钱,只能分次一点一点要;而他最怕的事情,也从以前“修理厂赊账后催账难”变成了“老板不打招呼就关门了”,而他也感慨“今年真的太惨了”。
驾照到期该如何换证?过期忘换怎么办? - 天天要闻

驾照到期该如何换证?过期忘换怎么办?

众所周知,我们的驾照都存在一个时间限制,如果超过了这个时间没去换证,那么很有可能会被注销,参考《机动车驾驶证申领和使用规定》的相关条款,机动车驾驶人应在驾驶证有效期满前90天进行换证。
似与不似间蕴含的“汽车逻辑”——青岛试驾全新一代迈腾 - 天天要闻

似与不似间蕴含的“汽车逻辑”——青岛试驾全新一代迈腾

其实,青岛在山东的“特殊”又何止是仲夏的天气!作为“海滨邹鲁”,它比山东其他兄弟城市更多了几分时尚和浪漫。所以,许多人称青岛为“最不像山东的城市”。然而,与这里的人相接触你会发现,其质朴依然有着“孔孟之乡”的味道,从所谓“山东”的“似与不似”间去探寻这个城市的