京东外卖:
近年来,国家多次提出整治“内卷式”竞争,2023年市场监管总局《关于规范网络促销经营活动的工作提示》明确要求“不得通过低价倾销扰乱市场秩序”。5月13日,市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办等五部委约谈贵司,要求公平有序竞争,共同营造良好市场环境。
然而,贵司于2025年第一季度上线京东外卖平台以来,通过挑动“外卖百亿补贴”等“内卷式”竞争,将咖啡现制饮品作为投放高额补贴的重点品类,导致咖啡行业市场价格断崖式下行,对行业长期健康发展造成不利影响。
在此背景下,为切实维护广大咖啡行业商户合法权益,反映行业诉求,全力营造公平竞争的市场环境,重庆市咖啡行业协会今天向贵司发出倡议书。
一、扭转补贴不公,控制市场失衡
平台补贴集中倾斜于瑞幸、库迪等全国咖啡连锁品牌,其单杯实际成本因规模效应不足中小商户一半。
2025年4月以来,全国连锁咖啡品牌的外卖市场份额已经从4月初的近八成增长到5月中下旬的近九成以上,严重压缩本地咖啡品牌的市场份额。
重庆本地的独立咖啡品牌如巴浪树林、悟饮门、雾光山亭等2025年5月线上交易金额同比下降了12%,订单平均价格下降了13%,独立咖啡品牌的市场份额被严重分流。
与此同时,我们还看到,全国咖啡连锁品牌通过订单规模优势挤压上游供应链,结合近年咖啡生豆贸易的价格综合上涨,本地咖啡豆供应商对中、小商户采购价进行上调,进一步侵蚀行业利润空间。
二、停止非理性补贴,共促行业生态
许多本土特色独立咖啡品牌,原本依靠研发创新实现差异化竞争,但在高额补贴的影响下,客户流失严重,生意受到较大冲击,甚至丧失了在咖啡行业生存的可能性。不少会员表示,今年以来在研发投入和新品开发上的意愿有所下降,这对本土咖啡行业的长期可持续发展造成不利影响。
与此同时,本土咖啡就业市场也受到冲击。年初至今,重庆独立咖啡品牌闭店情况有所增加,咖啡从业者离职率也有所上升。咖啡从业者作为咖啡行业发展的重要支柱,在此次京东外卖引起的“内卷式”竞争中失去了经济来源。若该情况持续下去,预计将对更多从业人员的生计产生冲击,并给咖啡行业的长期健康发展带来不利影响,造成行业生态受损,创新动力衰竭。
三、力行正道良知,共建发展基金
基于以上市场情况,希望贵司终止针对咖啡品类的非理性补贴,避免价格体系进一步崩塌。若后续开展促销活动应向行业公开补贴机制和算法规则。建议将外卖补贴的部分预算,用于正向行业生态激励,建立中小咖啡馆数字化转型与特色产品研发基金。行业兴衰系于企业良知,商业文明成于生态共荣。
望京东外卖力行正道,积极履行平台社会责任,倾听中小商家心声和行业发展诉求,恪守平台经济主体责任,与行业共同维护中国咖啡市场的健康未来!
重庆市咖啡行业协会
2025年6月5日
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