文/張文暉
第三屆進博會10日閉幕。我們看到，第三次來到進博會的花王，帶來了頗多亮眼的產品。
自1993年至今，花王進入中國已經是第28個年頭。談及中國美妝市場的變化，花王株式會社亞洲區總裁西口徹近日在接受中新社國是直通車記者專訪時表示，隨著中國經濟的發展，人們的生活水平以及對生活品質的追求也在不斷提升，中國成為全球範圍內極具魅力的消費市場。
採訪實錄摘要如下：
超細纖維技術開創全新潮流
國是直通車：戴口罩成為「標配」，花王的業務受何影響？疫情之下，花王面對著怎樣的機遇與挑戰？
西口徹：為抑制疫情擴散，中國政府積極統籌各項防疫工作。在強有力的防控手段下，疫情得到明顯控制。
防疫初期，消費者外出購物的頻率降低，利用電商購物的頻率則有上升，直至現在，很多消費者也依然傾向於利用電商進行購物。隨著直播逐漸成為電商渠道熱門銷售形式，花王在積極採用線上直播的同時，也開展線下活動與線上活動進行聯動。另一方面，實體店鋪的消費者也逐漸回歸，我們也期待線下市場的進一步復甦。
新冠肺炎疫情給人們的日常生活帶來了極大變化，衛生意識普遍提高，對於清潔衛生類產品的需求量也有所增大。根據消費者意識及需求的變化，花王集團將通過加速相關產品的開發進程、啟蒙活動及信息提供等，為新常態的下中國社會和消費者提供有價值的產品。
國是直通車：您認為全球美妝行業有哪些新趨勢？
西口徹：我們相信包含「Fine Fiber Technology」（超細纖維技術）在內地的美妝行業新技術的升級將開創一個全新的化妝品市場，結合中國的數字化應用，可能成為引領全球趨勢的市場，我們也期待它進一步成長。
不斷開發貼近中國消費者生活的產品
國是直通車：自進博會伊始，花王不僅每屆都參加，還會攜新產品亮相，花王看中的是什麼？
西口徹：此前我們連續兩年參展，獲得了很好的反響。許多相關方來到我們的展台，親身體驗了花王產品的魅力。各大媒體也對我們進行了很多報道，進博會創造了一個讓大家了解花王的良好契機。
進博會作為國家級盛會，吸引了全中國乃至全世界的目光。通過進博會，原本未將花王公司與旗下品牌連結起來認知的各位，也進一步了解到花王是一家在各個事業領域積極開展活動的企業，對於花王的整體認知度和理解都得到了進一步提高。
國是直通車：自花王進入中國市場以來，中國的消費市場發生了哪些變化？花王如何滿足新的消費需求？
西口徹：自1993年至今，花王進入中國已經是第28個年頭。
隨著中國經濟的發展，人們的生活水平以及對生活品質的追求也在不斷提升，中國成為全球範圍內極具魅力的消費市場。
在國家提倡「消費升級「和消費主導型經濟結構轉型的背景下，滿足人們豐富生活的內需消費也不斷擴大。因此，站在消費品領域的角度，我們認為消費者對於個性化、多樣化、高品質（高附加價值）的產品的需求也將進一步擴大。
在此背景下，花王基於實際市場情況，密切關注中國消費者需要及意識的變化，運用花王獨有的研發能力，不斷開發貼近中國消費者生活的產品。
多個新品亮相進博會引關注
國是直通車：第三屆進博會剛剛閉幕，花王帶來的展品，參展效果如何？
西口徹：本屆進博會上，花王以「創造未來、創造生活「為主題，展台整體設置為「面向新未來的健康、美生活」和「面向新未來的潔凈、衛生生活」兩大區域的品牌及代表產品展示。此外還有支撐花王助力大家實現「Kirei」生活的花王基礎研發，及推進社會可持續發展的社會貢獻活動展示區域。
在面向「新未來的健康、美生活」展示區域中，第二屆進博會期間讓大家拍手稱奇的運用「Fine Fiber Technology」 （超細纖維技術）的創新科技新品所開創的化妝變革引起了熱烈的關注。花王在第三屆進博會上還帶來其尚未公開發售的全新升級性能產品。並將介紹花王最新利用微細化技術開發的「珂潤潤浸保濕噴霧精華水」等新品。
此外，花王「liese」系列多個色彩的泡沫染髮劑，及配合100%天然著色成分「黑髮黑色素之源」的白髮專用「Rerise」染髮劑也首次出現在進博會展台。
面向「新未來的潔凈、衛生生活」展示區域為大家展示並提案後疫情時代的整體家居清潔、抗菌、健康的解決方案。以居家及外出時的日常動線為索引，通過還原具體場景帶領大家體驗家庭各個區域中，花王產品構築的「衛生防線」，為中國消費者的家庭衛生新習慣的養成提供參考。
因首創的蒸汽眼罩等產品而廣受青睞的」MegRhythm美舒律」品牌也攜健康領域創意新品——「溫熱口罩「閃亮登場。
來源：國是直通車
編輯：張何緣
責編：魏 晞
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