劍指「領先的AI服務商」
作者／ IT時報 錢立富
編輯／ 郝俊慧 孫妍
今年3月的年度業績發布會上，中國電信率先提出「必須加快從流量經營向Token經營轉型升級」，並明確Token服務將是中國電信今後的主線。
一石激起千層浪！「銳意改革、勇於創新」的讚揚聲有之，「運營商能做好Token經營嗎」的質疑聲亦有之。
但中國電信態度堅定。在4月30日舉行的第九屆數字中國建設峰會·智能雲生態大會主論壇上，中國電信董事長柯瑞文表示：「中國電信堅定把自身擺到國家戰略中去、擺到人工智慧發展的大勢中去，全面實施雲改數轉智惠戰略，打造領先的AI服務商」，並稱「Token經營的本質就是為用戶提供AI服務。」
圍繞Token經營，邁向「領先的AI服務商」的目標，中國電信的底氣在哪裡？路徑如何？
在主論壇上，中國電信總經理劉桂清發布了Token智造場、星辰TokenHub運營服務平台1.0等多款與Token經營緊密相關的產品，從這些細節或可一窺究竟。
底氣和信心
沒有任何一家企業甚至行業可以獨自撐起Token經濟，需要各方發揮各自的資源稟賦和優勢能力，依靠生態的力量協同打造。
中國電信的優勢在哪裡？
首先是泛在覆蓋、雲網協同的算力優勢，這夯實了Token經營的最底層基礎。中國電信積極推動傳統IDC向綠色AIDC升級，目前已形成「4+4+31+X」多層次資源布局。
比如「X」——海量邊緣節點，可為用戶提供低時延的Token服務，這是外界很難複製和超越的優勢。目前，中國電信通過「息壤」平台可納管和調度的算力已達到91EFLOPS，中國算力互聯網調度排名第一。可以說，綠色、低碳、泛在、普惠的一體化算力供給體系，為中國電信開展Token經營奠定了良好基礎。
其次，中國電信擁有遍布全國的屬地化服務團隊和集成交付運營能力。柯瑞文表示，中國電信將建強FDE（前沿部署工程師）隊伍，全面提升AI規模化交付水平，提高端到端運營服務能力，為客戶提供派駐式貼身服務，推動AI能力深度融入客戶場景。
再者，安全。「無安全不智能，無智能不安全」已成為業界共識。多年前，中國電信就將「安全型企業」作為建設「三型企業」的重要組成部分，經過多年打磨，已在安全領域具備良好條件和獨特優勢。下一步，中國電信將全面發力「安全型企業」建設，構建AI原生的安全能力體系，持續完善智能雲全棧安全防護能力，構建覆蓋雲網、數據、模型、應用的動態防護體系，加快提升智能體防護、終端管控等關鍵能力，保障Token經營全生命周期安全。
還有，全棧國產化的優勢能力。智能雲生態大會舉行期間，天翼雲科技有限公司總經理胡志強透露，經過不懈努力，天翼雲目前已全面攻克國產化智能雲底座技術，具備基於國產技術進行Token生產的全鏈路能力，可提供全棧自主可控、全面開放合作的一站式Token服務。
打出「組合拳」
劉桂清在主論壇上發布了多款新產品、新服務，展示了中國電信發力Token經營的能力和創新精神。
率先登場的是「Token智造場」。中國電信將天翼雲操作系統從4.0升級到5.0，構建了雲原生的智能運營環境，實現了容器、雲主機、裸金屬等統一底層的架構。軟硬協同、雲骨幹網等方面也進行了升級，從而為Token生產構建高性能、低成本、高彈性的AI基礎設施。
除了雲操作系統升級到5.0，算力互聯調度平台也升級到2.1，使得Token推理延時降低35%，推理效率提升了300%。
「星辰TokenHub運營服務平台1.0」緊隨而至，它承擔Token運營中樞的重任，實現跨終端、跨業務、跨場景的一體化Token運營，驅動Token價值的最大化釋放。
劉桂清介紹，「星辰TokenHub運營服務平台1.0」具備模型聚合和智能路由等能力，「選誰的模型更好，誰家生產的Token性價比更好，就給用戶提供最佳選擇。」
這架起了一座「橋樑」：用戶通過此平台可以選擇心儀的大模型、智能體服務，生態合作夥伴則可零門檻接入，讓自己的服務直接觸達用戶。
在智譜華章副總裁陸文彬看來，「星辰TokenHub運營服務平台1.0」是統一的智慧大腦，它統一了交互入口和中控引擎，而且可自主規劃調度。在場景側，在智慧大腦的調度下，智譜GUI智能體可以深入到用戶最需要的高頻場景中，比如在淘寶購物、美團點單、高德導航等，讓智能體真正從被動的應答走向主動的服務。
在論壇上，劉桂清宣布中國電信Token安全防護升級。其中包括全新推出的智能體安全管家，以及煥新升級的大模型護欄、天翼安全大腦等，從應用到終端到邊緣，構建全鏈路的縱深防禦能力。以智能體安全管家為例，是利用安全大模型檢測智能體的行為，用AI來對抗AI，形象地說就是為各類智能體裝上「蝦籠」。
香港周大福珠寶集團有限公司全球信息技術中心基礎架構總監許玻華對此頗有感觸。
他認為，這使得AI工具可視、數據流轉可查、人員管理等方面形成閉環，從而實現從被動防禦轉向主動治理。他舉例稱，「當某門店員工使用未授權的AI工具時，系統會啟動告警，並自動阻斷高風險操作，保障了企業基礎設施的整體安全。」
不僅Token安全防護升級，星海可信數據空間的能力也進行了升級。技術方面，融入算力快線、量子安全等技術，使用更便捷、更安全。數據方面，拓展了數據集，新增了知識庫。場景方面，可提供基於可信數據空間的跨境服務——通俗說，在合規前提下，支持境外模型在境內數據中心進行訓練，訓練完後再安全返回，兼顧數據安全和知識產權保護。
從進一步夯實AI基礎設施，到構築Token運營服務中樞，再到安全能力和可信數據空間能力升級，這並非一次簡單的業務延伸或產品換新，而是中國電信正在構築Token經營系統化能力。
排版／ 季嘉穎
圖片／ 中國電信
來源／《IT時報》公眾號vittimes
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