春潮湧動護權益，誠信護航促消費。2026年「3·15」國際消費者權益日如期而至，在國家市場監督管理總局「提升消費品質」主題指引下，守護消費安全、暢通維權渠道、構建放心消費生態，成為推動消費高質量發展、夯實民生福祉的關鍵舉措。
立足巴蜀大地，封面新聞重磅啟動「蜀你安心・智護巴蜀」2026年「3·15」主題活動，以媒體擔當凝聚社會共治合力，更以科技創新打破傳統維權壁壘，全網首創推出專註消費全場景的專屬智能體——「小封慧眼」，以極具開創性的智能服務，為消費維權領域注入全新動能，樹立媒體科技賦能民生服務的全新標杆，彰顯出行業領先的含金量與社會價值。
作為聚焦消費維權、覆蓋全消費場景的垂直領域智能體，「小封慧眼」的上線是媒體融合創新與民生服務深度綁定的突破性實踐，核心含金量體現在權威資源整合、智能技術賦能、全時段精準服務三大維度。
該智能體深度整合封面新聞多年沉澱的海量權威投訴數據、監管部門消費警示、行業紅黑榜、典型維權案例等核心資源，打破信息孤島，構建起國內最全面、最專業的消費服務知識庫；依託前沿ai演算法，實現「一鍵求助-智能識坑-精準支招-高效維權」閉環服務，7×24小時全天候響應消費者需求，從直播帶貨套路規避、預付卡風險防範，到真假羽絨鑒別、生鮮品質判斷，均能提供即時專業的解決方案，徹底解決傳統維權「諮詢難、避坑難、維權慢」的行業痛點。
相較於通用類智能工具，「小封慧眼」深耕消費垂直領域，專業性、針對性遙遙領先，填補了全網消費智能維權服務空白，後續還將打通多終端渠道，持續迭代升級，打造全國領先的消費智能守護平台。
「蜀你安心 智護巴蜀」2026「3·15」國際消費者權益日活動現場
為傾聽消費者真實心聲，精準捕捉消費領域痛點難點，封面新聞同步開展「消費維權直擊——街采民聲，共護權益」街頭採訪活動，走進春熙路商圈、來福士廣場、家電賣場、高校周邊及景區等核心消費場景，對話年輕群體、中老年消費者、商戶經營者等不同群體。
採訪中，不少市民分享了自身遭遇的虛假宣傳、貨不對板、售後拖延等消費維權經歷，講述了維權過程中的無奈與困惑；大家也紛紛建言，直指直播帶貨、老年保健品、醫美消費等領域需強化監管，同時表達了對透明消費、安心消費、誠信消費的熱切期盼。商家從經營角度出發，解讀「提升消費品質」主題內涵，承諾堅守誠信經營底線，構建健康的商家與消費者關係，以優質服務回饋市場。
從街頭的真實心聲到智能的貼心守護，從市民的期盼到商戶的承諾，「小封慧眼」的上線，讓安心消費有了更智能、更便捷的守護力量。它以科技賦能民生，以媒體凝聚共識，既回應了巴蜀百姓對放心消費的熱切期待，也為全國消費維權智能化升級提供了可借鑒的巴蜀實踐，讓誠信與品質在巴蜀大地持續生長、蔚然成風。
【如果您有新聞線索，歡迎向我們報料，一經採納有費用酬謝。報料微信關註：ihxdsb，報料qq：3386405712】
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-