Windows系統Chrome瀏覽器更新後無法打開，問題根源被追溯到微軟家庭安全功能

【techweb】近日，windows系統的用戶報告了一個令人頭疼的問題：在更新至137.0.7151.68和137.0.7151.69版本後，谷歌瀏覽器chrome無法正常打開。受影響的用戶反饋，chrome瀏覽器會自動關閉或崩潰，並且無法重新啟動，這個問題在windows 11設備上尤為普遍，但也可能影響到windows 10和macos設備。

問題的根源被追溯到微軟的「microsoft family safety（家庭安全）」功能。這個功能設計用於通過設置過濾器來阻止和過濾不適當的內容，保障兒童和家庭的安全。然而，意外的是，最新版本的chrome瀏覽器被該功能錯誤地阻止，導致用戶無法正常使用瀏覽器。

在微軟官方的windows論壇上，用戶peter priestley1發帖表示，他所在的教育機構的學生遇到了chrome瀏覽器被microsoft family safety阻止的情況。

解決這一問題的臨時方法之一是將chrome的可執行文件名從「chrome.exe」更改為「chrome1.exe」，以規避家庭安全功能的阻止。

谷歌chrome社區經理ellen t確認了這一問題確實與微軟的family safety功能有關，並建議用戶在family safety應用中解除對chrome的阻止。微軟也給出了相應的指導，建議用戶調整family safety的設置，以恢復對chrome的正常訪問。