三星擴大免費換屏計劃 覆蓋更多Galaxy S系列機型

  【cnmo科技消息】近年來,部分三星智能手機用戶遭遇了手機屏幕出現綠線或粉線的問題,而三星卻遲遲未正面回應此事。在社交媒體上的強烈抗議後,三星印度數月前宣布,galaxy s21和galaxy s22系列手機用戶若遇到綠線問題,可享受免費屏幕維修服務。如今,三星進一步擴大了這一優惠政策的適用範圍和期限。

三星手機

  據三星印度客服部門確認,免費屏幕更換計劃已擴大至galaxy s21、galaxy s21+、galaxy s21 ultra、galaxy s21 fe以及galaxy s22 ultra機型用戶。該屏幕更換計劃的有效期延長至2024年9月30日,且要求相關設備在提出維修申請之日起的三年內購買。至於這項福利是否也將覆蓋到國內用戶,目前尚未有明確的消息。

  不過,三星也指出,雖然屏幕面板將免費提供,但用戶需自行承擔人工費用,並需出示原始購買憑證。

  此外,三星galaxy系列手機屏幕上出現的綠線或粉線問題,通常發生在手機跌落、受損或受到特定角度衝擊的情況下。但也有用戶聲稱,他們的手機在沒有任何損傷或跌落的情況下,甚至在安裝軟體更新後,屏幕上突然出現了綠線。對於這一現象,三星尚未明確表態或承認設備在無損情況下也可能出現綠線問題。