你是否曾因為App無法卸載而徹夜難眠?
你是否經歷過,在瀏覽網頁時,不小心點錯了一個按鈕,便被強制下載App無法取消?
你是否被花樣百出的App開屏廣告和彈窗折磨過,稍微一晃手機,就觸發廣告跳轉?
依小雷看啊,只要是經常用手機上網衝浪,使用App也比較多的小夥伴,基本都躲不過以上流氓行為。
如果只是偶爾來一下還好,要是每天都得被這些流氓App噁心。
那...手機還沒壞,人就先瘋掉了。
不過眼看著日子快要過年了,我們無比熟悉的工信部,也給廣大手機用戶帶來了好消息。
就在昨天,工信部公開徵求對《工業和信息化部關於進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知(徵求意見稿)》的意見。
圖源:36氪
聽著好像很複雜啊,其實這個徵求意見稿就是要整治各種App的流氓行為。
有小夥伴可能很納悶,關於流氓App整治的事兒,不是很早就開始了嗎,怎麼現在又拎出來說了?
官方在今年的確有陸續推出各項措施,來規範和整治App的騷操作。
效果也立竿見影,像是泛濫許久的「誘惑點擊」跳轉按鈕,現在基本不見蹤影。
↑中間是誘導點擊跳轉,右上角才是真正的【跳過廣告】
但大夥都懂的,有些商業公司早就把「我錯了,但我不改」的理念刻在基因里。
被官方發現一次,就暫時收斂一陣子,等風頭過去了又出來為非作歹。
圖源:網信辦
這種頭鐵行為,不光是用戶拳頭梆硬,連工信部都看不下去。
所以呢,這份《意見》算是優化加強版規範。
那些違規的App倘若再不自我整改,就要迎來官方的鐵拳了。
圖源:工信部
小雷今天就帶大夥盤盤,工信部這波《意見》對用戶來說,有哪些感知很強的點。
首先是規範網頁推薦下載行為。
圖源:工信部
這個我可太熟了,以前小雷在手機瀏覽某些網頁時,經常會遇到點錯一步,自動下載App的問題。
如果是在瀏覽器內觸發,還可以把瀏覽器強制關掉,來暫停下載。
但如果是在某些App內觸發,還是乖乖等App下載完畢吧...
因為App的後台優先順序往往很高,只要往通知欄上常駐消息,光靠「划走後台」是無法徹底結束進程的。
除此以外,近年來各大主流App都把開發重心轉向App。
由此帶來的,是網頁版極其糟糕的體驗。
甚至啊,有些內容平台壓根不讓你看完內容,才看幾百字,想繼續滑動查看。
卻被突然出現的「打開App繼續閱讀」提示,搞得心煩氣躁。
圖源:雷科技
App固然有著功能更全,綜合體驗更好的特點,有些功能確實需要在App上使用,體驗才會更好。
但對於單純的圖文瀏覽來說,網頁版用起來是綽綽有餘的。
非要跳轉到App查看,這不是純純的脫褲子放屁嗎...
至於廠商們為啥非要噁心用戶,這個道理也被說爛了。
無非是想把用戶引流到自家App,把流量圈在一塊,最大化減少用戶流失。
而且在自家App內,廠商更容易分析用戶畫像,基於畫像建立個性化大數據。
最終的目的,是提高用戶們的App使用時長。
像是演算法極其精準的短視頻,這幾年來就讓無數網友著迷,月均使用時長不斷上升。
圖源:觀研報告網
「強制要求用戶下載App」的行為被點名以後,官方的下一個目標,就是讓用戶卸載App更加省心。
圖源:工信部
機智的小夥伴可能又要說了,卸載App有啥難度,不就是長按圖標+點擊卸載?
對於規規矩矩不鬧事的App來說,卸載起來確實省心。
圖源:手機截圖
但有時候真的不得不佩服,App廠商為了在手機里「活著」,能整出各種科技狠活。
比如,有些App修鍊出隱身大法,雖然時不時會在桌面彈窗打廣告,但用戶卻難以尋其真身。
唯有如盲人摸象般,在空白的桌面里逐個長按,才能找出App本體在哪。
圖源:B站@王一個喵嗚
你說這些App是沒創意沒技術嗎?
也不是,能想出這種鬼點子的產品經理,多少是有點才華的...
只是才華髮揮的地方不對,為了完成KPI想破頭腦,最後讓用戶買單。
總的來說,前面的幾條規範,都是針對App的安裝和卸載而設的。
那回到App的日常使用上,又有沒有相應的規範呢?
你好,有的。
官方這次顯然是有備而來,收集了許多用戶反饋,針對各類App問題做出的規範也足夠細緻。
圖源:工信部
比如開屏廣告和彈窗,現在必須提供清晰有效的關閉按鈕。
「創新性」十足的搖一搖廣告,也在前段時間被規範了一波,現在只能按著官方標準來做。
圖源:中國信通院CAICT
其實這規範一出來,就意味著搖一搖廣告被認可了,短時間內不會被取締。
不過有了相應的規範,搖一搖廣告起碼不會做得那麼猖狂。
以前野蠻生長的時候,那才真的帶勁。
那時候搖一搖設置的觸發角度極其敏感,只需手機輕輕一晃,立馬跳轉到新的廣告頁。
圖源:雷科技
而在規範明確規定了搖一搖的感測器晃動角度後,很多用戶反饋,觸發概率已經沒那麼高了。
但小雷還是覺得怪怪的,有種治標不治本的味道。
如果你問我,該怎麼做才能根治國內應用生態混亂,流氓行為層出不窮的問題。
小雷的答案可能有點理想化了,但還是想說:建立統一的應用商店。
目前國內的應用商店實在太多了,由於自建商店能做App抽成,各家手機廠商也下場分這塊大蛋糕。
圖源:艾媒諮詢
而在統一應用商店這件事兒上,谷歌和蘋果可以說是行業的標杆。
一個是iOS獨佔的App Sotre,另一個是海外安卓手機都有的谷歌Play Store。
只要是個應用開發者,就無法繞過這兩家應用商店設立的應用規範。
圖源:rivery.io
再加上這兩個商店審核很嚴格,咱們真的很難見到,從谷歌和蘋果那下載安裝的App,會出現離譜的流氓行為。
國內的應用市場則顯得很分裂,各家收錄的應用不同,對App許可權的審核尺度也不同。
導致一些山寨App不僅能順利上架,還能獲取諸多許可權,在手機隨地「拉屎」。
但話說回來,由於眾所周知,統一應用商店在國內幾乎是無法實現的。
官方也很清楚,所以官方能做的,就是給各家應用商店設立一個可供參考的規範。
圖源:工信部
除此以外呢,還找上國產手機廠商,讓它們給系統提供App自啟動管理和行為記錄等功能。
說白了,既然沒辦法一次性根治流氓App頑疾,官方乾脆讓多方共同努力。
個人開發者、手機廠商和互聯網企業,在《意見》的規範里,都有能出力的地方。
圖源:工信部
在新的規範之下,相信咱們的手機衝浪體驗,會有進一步提升。
總之,關於國內App的各種騷操作,小雷也不是第一次吐槽了,希望這次是最後一次叭。