互聯網的本質，就三句話

第一，互聯網打破了三個限制：時間，空間，傳播的限制。這三個限制對我們做企業來說，最大的優勢就是：你以前打的廣告隨著投入的減少會慢慢消失，但在互聯網上你做的宣傳會永遠存續。這就像很多明星為啥紅了之後，很多過往的黑料被扒出來，因為沒有時間空間傳播的限制。

第二，互聯網實現了三個功能：對稱，平等，快速。同樣的，用在生意上，過往消費者與商家之間的信息不對稱問題，可以通過互聯網徹底解決，這對商家是極大的好處，能快速處理消費者的問題，能夠了解消費的真實想法，還能快速給出回應。

第三，互聯網起到了三個作用：工具，鏈接，效率。互聯網上各種各樣的app、平台、網站玲琅滿目，利用這些放大作用，互聯網就可以成為企業與客戶連接的橋。