工信部要求相關平台限期解除屏蔽，亂七八糟的口令還會繼續存在嗎？

猛獁新聞·東方今報記者 米方傑

在微信打不開抖音鏈接、淘寶分享鏈接給好友會轉換為各式口令，此前，在社交平台上，有不少網友感嘆，本意互聯互通的互聯網卻是「障礙重重」。日前，工信部有關業務部門召開了「屏蔽網址鏈接問題行政指導會」，提出有關即時通信軟體的合規標準，要求各平台必須按標準限期解除屏蔽，否則將依法採取處置措施。在9月13日的國新辦發布會上，工業和信息化部部長肖亞慶再提互聯網互聯互通、開放外鏈問題。會後，騰訊、阿里、位元組跳動分別對此進行了回應。相關業內人士表示，中國互聯網有望真正「互聯互通」。

解除屏蔽後 亂七八糟的口令還會繼續存在嗎？

9月13日上午，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，工信部回應了社會公眾關切的互聯網行業互聯互通問題。工業和信息化部部長肖亞慶表示，互聯網發展一定要能夠使老百姓生活更加方便，助力和促進經濟發展，最終促進互聯網整個行業、平台經濟健康有序發展。

對於不少網友關注的限期解除屏蔽問題，工業和信息化部信息通信管理局局長趙志國表示，屏蔽網址鏈接是7月啟動的互聯網行業專項整治行動重點整治問題之一，「無正當理由限制網址鏈接的識別、解析、正常訪問，嚴重影響了用戶體驗，也損害了用戶權益，也擾亂了市場秩序」，「互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇。讓用戶暢通安全地使用互聯網，也是互聯網行業正在努力的方向。同時也要求企業能夠按照整改要求，務實推進即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題，能夠分步驟、分階段得到解決」。

記者留意到，本次發布會結束後，騰訊回應稱，堅決擁護工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施。同時，阿里方面也進行了回應：互聯是互聯網的初心，開放是數字生態的基礎。阿里巴巴將按照工信部相關要求，與其他平台一起面向未來，相向而行。此外，位元組跳動方面也對此進行回應稱，將認真落實工信部決策，並呼籲所有互聯網平台一起行動起來，不找借口，明確時間表，積極落實，給用戶提供安全、可靠、便利的網路空間，讓用戶真正享受到互聯互通的便利。

對於工信部要求相關平台限期解除屏蔽，不少網友都非常期待，一些網友更是提出呼籲，期望以後分享外部鏈接時不會再出現一堆亂碼或者口令了。

互聯互通是互聯網的本質 需維護市場正常的競爭秩序

「互聯互通是互聯網的本質，而不是門檻的一種設定，因此對於一些網址對於同類網址的額屏蔽、設卡等行為，其實也不是一種健康的互聯網環境了。」網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東在接受採訪時表示，平台間相互屏蔽，有意識的攔截、各自平台的用戶限制等行為，最終損害的還是消費者的利益，當消費者被實行諸多限制的時候，所謂的大數據殺熟等行為就會湧現出來，對整個市場環境都是不利的。

在網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務所律師丁夢丹看來，此項合規整改標準，旨在整治所有即時通訊軟體設置的惡意屏蔽或干擾其他企業產品或服務的運行，契合今年反壟斷整治，構建健康有序的市場經濟秩序。

「工信部整治惡意屏蔽外部鏈接的初衷是為了維護市場正常的競爭秩序。」網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示，7月26日工信部工業和信息化部宣布啟動為期半年的互聯網行業專項整治行動，「旨在引導形成開放互通、安全有序的市場環境」，其中「在擾亂市場秩序方面，重點整治惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等問題，包括無正當理由限制其他網址鏈接的正常訪問、實施歧視性屏蔽措施等場景」。在李旻看來，因此本次行政指導會就是專項整治行動的一個環節。

開放競爭 突破現存流量瓶頸

在李旻看來，解除屏蔽後，對於電商平台而言，更多電商平台可以藉助現有的線上社交軟體拓展流量、競爭發展。「分享鏈接通常是熟人之間的行為，對於頭部電商來說，放開屏蔽更有利於突破現存流量瓶頸，對於新生電商來說則有機會在最短時間內獲取大量社交流量。」

「這樣的方式對淘寶、微信、抖音等這些平台來說是利好，比如說像原來競爭平台之間，他們是互相打擊這種鏈接的，」網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業管理諮詢有限公司董事長鮑躍忠表示，解除屏幕後可能會對相互之間的鏈接會帶來更多的幫助。

這一觀點同樣得到了網經社電子商務研究中心網路零售部主任、高級分析師莫岱青的認同，她表示，對於淘寶、微信、抖音這樣的平台來說，放開屏蔽後，能夠吸引此前流失的用戶，增強「造流」能力，更好地實現轉化，促進留存及購買率的提升。

利好用戶 有選擇權並提升體驗

陳虎東進一步指出，電商平台之間的互聯互通，當然是一件好事情，所謂的殺熟殺生等不正常的現象會少很多。消費者的消費自由度，在很大程度上提升了一些。「另外，之前我們討論說電商構建閉環生態，其實一個很重要的手段就是採用這些不正當的攔截、屏蔽等行為展開的，因此這種所謂的商業閉環模式，本身帶有原罪性質。整體而言，整治歧視性、惡意屏蔽外鏈等行為，更多的是對消費者一種利好，也是對電商平台經營行為的一種規整。」

在網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智看來，從電商平台的角度來說，此次改變可能對具有市場優勢地位的壟斷巨頭來說，不見得是利好，但對一些中小平台來說，包括一些商家來說，肯定是一個相對利好的消息，尤其是對用戶來說，我覺得可能大家多了一種選擇權，這是一個非常好的這種體驗。

「互聯互通，對消費者應該是一件好事，如果這個整治會成為一種常態化的工作的話。」陳虎東認為表示。

微信或承壓較多 互通後機遇與挑戰並存

鮑躍忠指出，從一定角度講，可能會對微信帶來一定的壓力。微信發展得比較早，但是它的社交場景現在來看越來越比較單一，基本是基於朋友圈兒的熟人社交這樣的一種方式，那麼面對像頭條，像抖音這樣的一種推薦邏輯，它現在確實存問題，所以現在需要倒逼微信，趕快要進一步去變革創新，要創新出更多新的好模式來。

李旻進一步指出，抖音、淘寶、微信分別為位元組系、阿里系、騰訊系的頭部產品，三者基本囊括國內網路平台市，三家若牽頭解除外鏈屏蔽某種程度上可以視為互聯網市場對工信部專項整治行動的積極回應。「從內容監管層面而言，我認為短期內微信管理會面臨壓力，但新增壓力不會太大。頭部企業的市場地位、經濟實力保障了其內容合規的水平，三大頭部的合規標準不會具有很大差異，微信原有的外部鏈接內容管理規範基本可以進行對接。」

「打破這種所謂的壁壘，實際上對整個行業來說是個利好。」董毅智表示，作為行業巨頭應該在創新上努力發力，而不是固守於自己的這個所謂的自身的內循環的生態，這可能是自己對互聯網巨頭的期許。

丁夢丹也表示，這一合規標準將推動即時通訊軟體與淘寶微信等平台的互聯互通。但同時也需要考慮互聯網各生態邊界開放互通時，私域空間治理應同步進行，以免「解鎖」鏈接而無配套管控措施，易造成用戶的生活安寧、個人隱私的困擾。而對非法鏈接、違規鏈接，即時通訊軟體更應提高技術鑒別能力，有效屏蔽、阻止訪問。