作者:星期五
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
5月5日,有用戶聲稱百度旗下有駕APP活動現金獎品未兌現直接消失,涉嫌虛假誤導宣傳,要求進行賠償。
(來源:黑貓投訴)
據悉,該用戶於4月25日參加有駕APP邀請好友助力得百元紅包活動,無任何違規操作下完成活動要求,系統顯示成功獲得100元並要求其於5月4日即可領取,結果用戶發現提現頭一日系統仍顯示正常,而提現日數據全部清空。客服表示因提現人多,數據延緩,24小時後再登錄領取。截至投訴之日仍未有回復。
資料顯示,有駕是百度進軍汽車資訊領域推出的一款產品,APP於2020年3月上線。與汽車之家、易車網、懂車帝等其他汽車資訊類平台相比,有駕的起步稍顯落後。且面對汽車行業巨大的利益市場,用戶量多少顯得至關重要。因此,各種形式的拉新活動層出不窮,返利返券等紅包補貼形式更是對準消費者的口味,成為企業爭奪流量的重要手段。
花式套路,消費者很難不動心。不過無論企業承諾的獎品有多豐厚,總會有翻車的時候。此次因百度有駕隨意取消活動獎品而控訴的消費者並非個例,黑貓投訴平台顯示該用戶已申請集體投訴,截至5月10日已累計達20條投訴量。
(本文僅供參考,不構成投資建議,據此操作風險自擔)