經過三天的線上對接，第十六屆中國（深圳）國際文化產業博覽交易會（雲上文博會）一批參展商與採購商已達成初步合作意向。11月19日下午舉行的項目簽約儀式上，有三家深圳本土以及三家來自土耳其、尼泊爾、俄羅斯等國的文化企業通過「雲簽約」形式，線上籤訂項目合作協議書。
「這次的海外合作簽約不但把中國錫器傳播到世界，更可以讓更多的外國人了解中國錫器——一種古老傳統的中國工藝，把中國的文化帶到海外」，深圳市廖達工藝製品有限公司總經理廖達說，「這次試水線上參展讓我感受到展會雲上發展的無限可能。相比於傳統的線下參展體驗，這種線上聯動模式新穎，獨特，符合線上互聯網思維。能簡化簽約儀式，更高效地完成簽約。」
今年的雲上文博會是如何實現交易功能的？雲上大數據智能推薦功能可以使得採購商在浩瀚的展商海洋中迅速精準地打撈出匹配的展商對接。採購商登錄雲上文博會雲台，平台將根據其採購意向和興趣點等數據進行智能匹配和個性化推薦，以「千人千面」推薦展品來滿足不同買家的採購需要，快速找到意向的展商展品，提高供采雙方商機匹配度。
「大家可以看到，當我切換一個賬號刷新頁面，不同品類展品的呈現形式（數據和排版）有所變化，這就是源於大數據通過了解不同人的喜好，來匹配不同的需求。」 騰訊雲文博會項目技術負責人王志騰在採訪現場對這個功能進行了演示。
隨著抖音快手直播等行業火爆，越來越多的人習慣認可和參與直播互動。雲上文博會為參展商和採購商提供了這一交流方式。在雲上文博會的直播平台上，採購商可以隨時進行互動溝通，通過大數據的運用，採購商觀眾可以分類篩選參展商直播間，在線觀看或者回放瀏覽。
在線洽談和供采對接，是參展商和採購商最為關注的關鍵環節。王志騰介紹，基於企點客服的能力，騰訊搭建了在線IM平台，支持採購商與參展商客服進行一對一即時通信溝通，提高供采雙方效率，節省時間成本。同時，雙方可查看預約及歷史洽談信息，取消和修改洽談、進行洽談結果反饋等，有效管理意向訂單，提供更全面、周到的採購服務。
此外，線上技術讓簽約變得真實簡潔。據介紹，利用平板電腦、手機終端接入雲簽約系統，簽約過程可以通過5G網路實時直傳對方屏幕，這也大大提升了雙向採購的效率。
在試用過這些功能之後，採購商王先生表示，網路和先進技術的利用對於文化產業交流來說無疑是好處巨大的。「這樣的形式可以有針對性解決採購商相關產品疑問，打破空間、時間等限制，可精準篩選意向客戶，隨時發起線上溝通，提高供采雙方對接效率，節省時間成本。」
【記者】郭悅
【攝影】 朱洪波
【作者】 郭悅
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
