曾幾何時,阿里健康與京東健康作為互聯網醫療雙雄,從電商體系孵化、港股上市到爭奪行業龍頭,長期被外界以營收、GMV、活躍用戶等數據貼身對標,是賽道內最直接的競爭對手。如今兩家均擺脫虧損實現穩定盈利,卻早已跳出同質化競爭,戰略走向徹底分野,早已不再是彼此的對手。

京東健康走上了「脫虛向實」的重資產之路,徹底擺脫單純醫藥電商標籤。從2022年試水線下聽力中心,到2025年開出超300家自營藥房,布局體檢中心、國醫館與合作醫院,不斷深耕線下實體。同時發力到家醫療服務,超2.1萬名護士入駐,提供近40種居家護理、160多項到家檢測服務,履約開支從2020年19.9億元飆升至2025年76.2億元,員工數達5263人,已然轉型為全渠道現代醫療實體集團。

與之形成鮮明對比,阿里健康堅守輕資產線上平台路線,以「雲基建、雲藥房、雲醫院」為核心,聚焦產業數字化賦能。其員工僅1357人,打造的「碼上放心」追溯平台合作900多家頭部葯企,提供醫藥流通數字化SaaS服務;深耕醫療AI大模型,聚焦臨床決策、科研等嚴肅醫療場景;天貓健康坐擁9700萬個SKU,服務超5.6萬商家,立志做醫療健康產業的數字底層基建與流量樞紐。
二者的路徑分化,根源在於母公司的商業基因。京東深耕供應鏈與重度履約,醫療健康的線下交付需求,恰好契合其核心優勢;阿里擅長平台生態與技術賦能,以輕資產模式把控產業數字化話語權,是其固有邏輯的延伸。這種源於母體的模式差異,讓兩家企業從同一起點駛向不同航道,也徹底改寫了互聯網醫療的競爭格局,雙方的發展重心從此不再有交集,而是各自錨定專屬賽道穩步前行。
如今,京東健康的對手變為線下連鎖藥房、體檢機構等實體業態,阿里健康的競爭對手則是醫療科技公司。兩家企業憑藉截然不同的模式深耕賽道,印證了互聯網醫療多元化發展的可能,也為行業探索出兩條各具特色的長期發展路徑。在十萬億級的醫療健康市場中,兩家企業不再針鋒相對,而是各自紮根細分賽道,一個重塑線下醫療實體業態,一個爭奪產業數字化定義權,走出了貼合自身基因的發展道路。