
如何解鎖傾聽與表達的技巧
話沒說清引發誤會?心事分享無人回應?別讓溝通的煩惱困住成長。1月23日,銅陵市青少年心理健康廣播欄目《陽光少年》邀請銅陵市義安區實驗小學心理健康教師沃翠燕就「傾聽與表達」在線交流。

一、高效傾聽三步法
1.身心合一聽:眼神溫和注視對方,身體微前傾,不分心、不擺弄物品,關鍵處點頭或用「嗯」「我明白」傳遞專註。
2.共情回應聽:先接情緒再談事情,如同學說「考試沒考好」,可回應「沒考好肯定很遺憾,你已經很努力了,要不要一起分析錯題?」
3.澄清確認聽:沒聽清或不理解時,溫和禮貌地詢問確認,不猜測、不假裝聽懂。
二、真誠表達四步法
1.描述事實:客觀陳述事件,不指責不猜測,如「小組討論時我想分享想法,但沒找到機會」(而非「你們不讓我說話」)。
2.表達感受:坦誠說出自身情緒,如「我有點著急,也很失落。」
3.說出需求,清晰表明內心期待,如「下次討論能不能讓大家輪流發言?」
4.提出請求,溫和禮貌地倡議共贏,如「這樣我能分享想法,咱們一起把任務做得更好,好嗎?」
本欄目由銅陵市教體局和市廣播電視台聯合主辦。
廣播版《陽光少年》欄目
直播時間:每周五17點
重播時間:每周五20點
互動方式:2854100 2861107 或微信搜索「銅陵之聲」微信公眾號留言。
廣大家長和學生可以通過fm95.9銅陵綜合廣播進行收聽收看,「豚雲」app、「銅陵台」微信公眾號、蜻蜓fm、「聽見廣播」app和我市教體局官方平台同步直播或轉載。
來 源 / fm95.9銅陵綜合廣播
編 輯 / 黃紫薇
審 核 / 陳 睿
終 審 / 唐 雷
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