11月19日,據電車界報道,特斯拉正以每月起訴10家公司的速度,把它的企業客戶們送上被告席。
前幾天,無憂傳媒就發現自己突然成了特斯拉的起訴對象。原因很簡單:2022年該公司用企業名義買了一輛特斯拉,當時特斯拉墊付了7761元國家補貼,條件是兩年內車輛需行駛滿2萬公里。結果這車沒跑夠里程,特斯拉沒拿到補貼,轉頭就把無憂傳媒告了。

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整件事最有爭議的地方在於特斯拉的做法,連招呼不打一個,直接法庭見。
不過這場官司剛有點熱度就結束了——11月17日,無憂傳媒打款結清,特斯拉也已提交撤訴申請。
不過,無憂傳媒也只是冰山一角。一查法院記錄,好傢夥,過去四個月特斯拉一口氣告了30多家公司,從深圳到嘉興再到上海,全是追著要補貼款的,金額從7000到15000不等。不少企業收到傳票時都一臉懵:買車時可能都不知道幾十頁的合同里,居然還藏著這麼一個「雷」,等到傳票上門,才反應過來自己「欠」了特斯拉的錢。

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讓人想不通的是,特斯拉車機系統早就能實時監控里程,也發過類似「里程不夠快多開點」的簡訊,但最終特斯拉卻跳過了正式溝通環節,直接選擇法律途徑解決。這就好比朋友欠錢忘了還,你連個招呼都不打,直接去法院立案。
從法律層面看,特斯拉確實站得住腳。財政部文件寫得清清楚楚:企業購車需在兩年內行駛滿2萬公里才能享受補貼,車企先墊付後報銷,不達標就得自己承擔損失。特斯拉不願吃這個虧,那就只能讓客戶補回來。
但「合法」不代表「合理」。小雷看來,特斯拉這波操作雖然合規,卻沒留一點情面。企業用車大多是接送客戶、員工通勤,很少跑長途,兩年2萬公里平均每天得30多公里,對小公司來說根本不現實。
對比國內如比亞迪、蔚來等品牌,遇到類似情況大多會提前審核企業資質、簽補充協議或協商分期,畢竟企業用戶是長期飯票,從沒聽說這樣批量起訴的。
可特斯拉不管這些,直接法務部騎臉輸出,不就是覺得企業客戶好拿捏嗎?不提醒、不協商、直接起訴,說白了就是覺得企業客戶都是軟柿子。

圖源:特斯拉官網
據了解,這不是特斯拉首次要求退還新能源汽車補貼。早在2022年6月,就有企業用戶收到過補繳通知,只是當時沒掀起太大水花。說起來,2019-2022年新能源補貼瘋狂期,車企為了銷量拚命墊付,如今潮水退去,只剩一地官司。
特斯拉自己曾是補貼時代的最大受益者之一,也一直宣傳其直營售後「高效透明」。可面對幾千塊的補貼糾紛,連坐下來談的耐心都沒有,直接傳票伺候,這樣的服務態度,跟宣傳口號形成了不小反差。小雷看來,特斯拉這波看似贏了官司,實則卻輸了人心。
說到最後。
國家推出新能源補貼本意是推動產業與用戶雙贏。如今補貼時代已結束,行業越來越規範,消費者也越來越理性。如果特斯拉還是這樣「傲慢」,只講法律不講人情,只計較經濟賬卻不顧用戶體驗,遲早風評也會逆轉。
目前,大多數被起訴企業都選擇退款和解,畢竟為幾千塊折騰官司不划算。但這件事也給大家提了個醒:簽合同前,真得仔細看條款了,無論是多靠譜的企業,不然遲早會被市場教育一頓。
對於這件事,有人說特斯拉按政策辦事,追討補貼天經地義;也有人罵它店大欺客,幾千塊錢就把老客戶推上法庭太沒人情味。不知大家又有什麼看法呢?評論區聊聊。