2025世界機器人大會（wrc）上，京東展位好比一家「京東之家」零售店，只不過陳列的不再是數碼3c產品，而是形態各異的智能機器人。會場內外，身穿大紅色t恤的京東員工格外醒目，衣服背面印著「買機器人上京東」的標語。
近期，京東在具身智能機器人賽道的存在感陡然上升。公司內部，京東不僅持續擴充具身智能自研團隊，今年3月還組建了隸屬於3c數碼事業群的智能機器人業務部，負責機器人的渠道銷售。外部布局上，京東更是在短短3個月內連續投資了6傢具身智能公司。
以京東為代表的互聯網大廠，正加速搶佔在具身智能賽道的生態位，自研、投資、生態合作是常見的打法。從動作頻率看，京東、美團和螞蟻集團已然呈現「三足鼎立」之勢。
廣撒網，不錯過
8月5日，位於深圳的帕西尼完成由京東領投的一筆a 系列融資，這是京東在三個月內投資的第六傢具身智能創業公司。此前，智元機器人、千尋智能、眾擎機器人、逐際動力、roboscience已被納入京東的投資版圖。這些初創公司中，有的側重機器人「大腦」研發，有的則聚焦運動控制和本體能力。
螞蟻集團的投資從整機廠商延伸至核心零部件領域。整機廠商包括宇樹科技、星海圖、星塵智能、鈦虎機器人，零部件企業則有生產靈巧手的靈心巧手。
美團自2020年切入機器人領域投資以來，已捕獲超過10家機器人和具身智能企業。2023年前，美團布局了未來機器人、梅卡曼德、非夕機器人、普渡機器人、高仙機器人等，涵蓋工業、餐飲配送、清潔等多種應用領域。隨著具身智能浪潮湧現，美團又相繼投資了銀河通用、宇樹科技、自變數機器人、它石智航、星海圖這五家相關創業公司。
「美團長期看好具身智能賽道，以及基於端到端大模型與硬體協同發展的潛力。」8月9日wrc一場論壇上，美團副總裁、美團機器人研究院理事長毛一年表示，未來，美團將進一步加大投資力度，保持對全球頂尖團隊的即時關注與初篩，不錯過任何一家優秀的具身智能賽道創業公司。
毛一年介紹稱，投資具身智能公司，契合美團的本地生活平台特點。美團連接「用戶—商家—運力」三大主體，機器人和具身智能將幫助美團重構三者關係，並創造價值增量。
具體而言，在用戶端，具身智能長期將進入千家萬戶，可能成為新的流量入口；在商家端，倉儲、分揀、掃描等環節引入具身機器人，實現人機協作，可改善人工工作環境並提高效率；在運力端，從無人車到無人機，再到末端配送機器人，覆蓋「取貨—分揀—配送」全流程閉環，優化配送效率。
給場景，搭渠道
「出錢」之外，毛一年還提到，美團也會做好投後工作，對優質項目提供全階段、全周期的支持，並通過美團的平台資源、配送場景和技術生態，幫助創業團隊快速驗證與落地。
簡單來說，美團給創業公司提供機器人的應用場景。銀河通用的案例即是典型。
作為銀河通用最大的外部股東，美團推動銀河通用的輪式機器人進入無人藥店。毛一年回憶說，他和銀河通用創始人王鶴在一次見面時，敲定了24小時無人藥店的場景。隨後，毛一年把需求對接給美團的相關業務線。
毛一年表示，機器人到無人藥店「上崗」具有明確現實需求：如果美團用戶在夜間突發疾病，需要買葯怎麼辦？總得有人從貨架上取葯、打包，然後再將藥品封裝好送出。在藥房內部，取貨、打包這類工作可以由機器人完成。
王鶴8月10日介紹，銀河通用的輪式人形機器人已在北京超10家無人藥店「上崗」，今年內將推廣至北京、上海、深圳的100家藥店，可識別抓取5000款藥品sku。機器人根據用戶下單要求取下藥品並投入專門的打包機，配送騎手輸入密碼即可從貨櫃取貨。此外，銀河通用目前還在推進部署和無人藥店類似的無人店鋪，首家機器人小賣鋪近期已在海淀中關村大融城開張。
京東則藉助自營模式，為具身智能機器人品牌方提供銷售渠道。目前，宇樹科技、智元、天工、眾擎等眾多頭部廠商已入駐京東平台，售賣人形機器人、四足機器狗以及其他款式的智能機器人。
wrc2025的京東展台。圖：京東
京東方面介紹，智能機器人品牌入駐京東自營後，京東將打通線上電商app、面對企業用戶的京東慧采平台、線下門店和海外平台，觸達超6億c端用戶及800萬家企業用戶。京東提供的數據顯示，今年618期間，京東智能機器人自營銷售額同比增長3倍，其中，具身智能機器人銷售額增長17倍。
京東3c數碼事業群智能機器人業務部負責人徐磊告訴南都n視頻記者，許多機器人公司的精力集中於後端研發，前端銷售力量有限。鑒於這一短板，京東想扮演產業和消費的鏈接角色，為機器人品類做心智建設和曝光，並基於供應鏈和物流能力，實現快速履約。
為此，京東搭建了覆蓋售前、售中和售後的運營團隊。徐磊介紹，售前的品牌宣傳頁和其他活動頁面，由京東負責製作；售中，京東成立了針對機器人的專項客服，以應對售賣時專業性較強的技術交流；此外，京東配備了專門的售後技術人員和用戶對接，也在物流倉庫內搭建檢測、維修、換新等售後服務能力。機器人品牌方無需專人直接對接買方，只需安排一個小規模技術側團隊和京東方面進行日常溝通。
與此同時，京東也在從軟體層面切入具身智能市場，將旗下joyinside平台的大模型能力植入機器人硬體，從而讓機器人具備高情商對話體驗等交互能力。徐磊解釋說，許多機器人公司的研發偏「小腦」層面的運動控制，接入大模型能力可以讓機械感很強的機器人注入「靈魂」。
采寫：南都n視頻記者 楊柳 王子黎 發自北京
