it之家 7 月 10 日消息，美團今日通過「小團有話說」公眾號對「丁 x 昭為什麼送外賣」進行回應：近期，短視頻賬號「丁 x 昭頻道」發布多條身著美團騎手工服的視頻被廣泛關註：視頻中，丁 x 昭自述今年 39 歲，2004 年參加高考，是清華本科、北大與牛津雙碩士、南洋理工大學博士，曾任新加坡國立大學博士後研究員，目前在送外賣…… 諸多名校光環與「騎手」身份形成反差，引髮網友關注。
美團方面針對丁 x 昭的學歷信息進行回應：關於學歷信息，必須通過學信網、教育部留學服務中心以及海外高校等官方正規渠道才能查詢到最準確的信息，故無法查證丁 x 昭所說是否真實。
美團還針對該騎手的跑單情況進行了詳細核實。it之家整理如下：
- 今年 2 月 15 日，丁 x 昭在福建廈門註冊成為美團眾包騎手，其所在區域為福建省廈門市內二區前埔眾包。
- 截至目前，他分別於 2 月 16 日、2 月 20 日、2 月 21 日、6 月 9 日、6 月 11 日、6 月 13 日上線跑單，日均跑單約２小時，每天跑單量從 3 單到 10 單不等。
- 6 月 14 日上線拒絕一單隨即下線，此後再無上線跑單記錄。
- 4 個多月里，他一共送達 34 單，其中 26 單的配送距離在 2 公里以內，包括奶茶店、超市便利店、藥店及多個餐飲商家訂單，到賬收入 174.3 元。
「丁 x 昭頻道」賬號發布了 49 條視頻，有 19 條身著美團騎手服（7 條在會員區，需付費觀看），多數視頻將「39 歲男博士清華北大牛津畢業生」放在封面標題。其中，高考前後（6 月 8 日到 15 日），丁 x 昭密集發布了 13 條視頻（包含會員專區），視頻流量明顯較日常視頻暴漲數倍，賬號置頂的兩條視頻主題為「高考要放平心態」「回應學歷爭議」，轉發量均超 10 萬。最新一條視頻於 7 月 1 日發布在會員區，視頻中他身穿騎手服，站在外賣取餐櫃前談「跑單經驗」。
官方還表示：
丁 x 昭在視頻中多次談到「送外賣可以賺錢，還能做有氧運動，鍛煉身體，挺喜歡的」「送外賣服務社會、養活自家、付出汗水、拿到回報，是不錯的工作」。
丁 x 昭的視頻爆火後，不少自媒體開始擴散「廣州美團滿員，歷史上第一次，本科率接近 30%」「7 萬碩士，30 萬本科生在美團送外賣」等不實信息，也有人來問小團，到底有多少本科生 / 研究生 / 博士在美團送外賣？
小團在此一併澄清：學歷情況需要騎手本人提交相關證書到學信網 / 教育部留學服務中心 / 海外高校的官方網站進行驗證，任何關於騎手學歷的總量數據都沒有事實依據，是為博流量而隨意推理並傳播的虛假信息。
大家對騎手群體的關注，不妨聚焦在騎手友好社區、新職傷保障、養老保險補貼等方面，公司會不斷完善相關舉措，與社會各界一道，讓騎手等新就業群體獲得更多保障，也獲得更多收入。
