小紅書「種草」首次登上國際營銷界頂級舞台

2025年06月19日18:20:20 科技 9977

6月18日,在法國戛納國際創意節的聚光燈下,受邀參會的小紅書cmo之恆發表主旨演講,首次在國際頂級舞台上系統闡釋了小紅書獨特的社區生態,以及從社區中原生而出的營銷新範式「種草」,並對種草的價值、底層邏輯、成功因素等進行了分享。

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之恆表示,有用戶將小紅書視為「電子閨蜜」和「情感樹洞」,在小紅書上尋找與自己愛好、情感情緒共鳴的人,也有用戶將其視為「生活百科全書」和「年輕人的搜索引擎」,尋找生活中過來人的經驗。「如今小紅書已經成為年輕人生活興趣愛好的聚集地。」在演講開篇,她就點明了小紅書社區的特色。

在之恆看來,誕生至今的12年里支撐小紅書不斷生長的根基,來自於三個關鍵選擇:堅持ugc內容主體,平台50%流量會分發給普通用戶;堅持採用給於用戶選擇權的「雙列信息流」,而非流量效率更高的單列信息流;以及將「真誠分享、友好互動」的社區氛圍,優於短期增長。比如在2021年與用戶共創《社區公約》,將年度目標設置為社區生態健康度,把「真誠」刻入平台基因。

正是這種基於真實生活經驗的分享生態,帶動了小紅書內容生態的蓬勃發展,為「種草」提供了生長的土壤。目前小紅書上已經形成了3000多種興趣圈層,許多消費趨勢也從這裡誕生、繼而火遍全網,小紅書成為了「趨勢發源地」以及年輕人的消費決策入口。

在分享中,之恆通過多個行業案例,展示了高效種草策略如何驅動真實商業增長。比如家居品牌顧家家居,針對不同人群定製溝通策略——向注重實用性的家庭突出赫茲沙發的高質量和舒服體驗,對有審美追求格調的用戶則渲染其搭配中古風的空間美學。這種「真人、真生活、真場景」的溝通下,相關筆記點擊率遠大於行業筆記均值,僅4個月便拉動線下銷售額超2億,其中69%客戶來自小紅書種草。

二手交易平台app「轉轉」在小紅書種草時,沒有採用傳統app用活動激勵、福利等方式做用戶增長,而是通過數據分析找到對「二手吉他」感興趣的核心人群,通過「人群反漏斗模型」去做差異化的溝通內容,然後實現人群破圈。一次種草成功後,逐步把品類拓展到ccd等其他品類,最終帶來新增用戶超4萬。 

之恆深入剖析了小紅書「種草」成功的五大關鍵要素:其一,高質量產品服務,好產品好服務能夠收穫並積累用戶口碑,產品或服務達不到用戶需求時,社區反而會變成「勸退場」;第二,深度用戶需求洞察,通過海量用戶表達挖掘細分賽道機會;第三,精準人群定位,理解其生活狀態、場景和價值觀;第四,以用戶需求為核心,找到產品「買點」,用優質內容與用戶實現高效溝通;第五,真誠的分享者,目前小紅書累計擁有超1億創作者,其真人感和頻繁互動構成了種草效果的放大器。

「種草是看見具體的人的需求,做精準的溝通。」之恆認為。人的需求有多少種,適合種草的產品或服務就有多少種。從消費品,到本地服務,到內容服務,小紅書已驗證「萬物皆可種草」。

衡量種草價值的標尺也指向長效性。之恆透露,成功種草的品牌往往在30天、60天甚至更長時間仍保持增長勢能,這源於真實口碑ugc內容的持續生命力。

在演講的尾聲,之恆進一步闡明了小紅書種草價值。在小紅書社區,人與人可以通過彼此的的分享,激發需求,使真實的人產生真實的影響力。「一個推薦和搜索雙心智的app,一個陌生用戶之間有信任感的ugc社區,能幫助用戶更高效地理性選擇適合自己的產品,幫助企業高效地理解用戶,成為用戶創造美好生活體驗的服務者。」

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本屆戛納國際創意節,除小紅書cmo之恆受邀發表主旨演講外,小紅書社區也被邀請創意節現場設置展台。

小紅書的展台以「來自中國的『地球村』」為主題,展台圍繞「分享、連接、愛」的社區理念打造,向海外用戶介紹小紅書上眾多優質海外創作者與mcn機構案例,同時結合中國傳統非遺元素打造漆扇等手作互動,展現中國傳統文化,傳遞小紅書開放、包容、友好交流的社區氛圍。

通訊員添添

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