封面新聞記者 張越熙
5月2日,淘寶官方微博宣布:淘寶閃購提前全量上線。全國用戶可通過淘寶閃購入口購買外賣。根據此前淘寶官方信息,淘寶閃購原定於5月6日全量上線。
此前媒體報道稱,淘寶閃購除全部開放餓了么供給同時,面向淘寶天貓平台所有品牌電商商家開放,與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和「閃購」貨盤及價格,給到消費者「電商的低價,即時零售快速送達」體驗。
品類能力和運力都是做好即時零售業務的重要要素。在運力方面,淘寶閃購由餓了么保障履約。一位淘寶閃購內部人士向記者表示,「餓了么的倉配、演算法、地圖等基礎能力已經成熟,此時上線是搶佔最佳時機時候,集中優勢兵力協同全力壓上,這一直也是阿里做業務的風格。」
行業人士觀點認為,淘寶閃購走了一條「輕資產重協同」的路徑,整合餓了么、盒馬及天貓的即時零售資源,打造「電商+本地服務」的融合生態。未來,如何將即時零售嵌入自身生態的「毛細血管」,並通過數據驅動實現精準匹配與高效協同,佔據優先主動權。
淘寶閃購的入局使即時零售市場形成「三強對壘」格局,競爭焦點從單一業務擴展至生態協同。阿里通過整合餓了么的物流能力與天貓的品牌資源,形成「電商低價+即時履約」的差異化優勢,可能打破行業頭部企業在非餐領域的強勢地位,推動行業從「價格戰」轉向「價值戰」。業內人士指出,此次頭部企業在即時零售行業的大動作,背後是零售行業效率革命的縮影,其通過生態協同、技術驅動與補貼策略,可能重塑品牌運營邏輯、消費者行為及市場競爭格局,推動零售業向「即時化、全渠道化」轉型。未來,即時零售的競爭將更聚焦於資源整合能力與用戶體驗的平衡。