知名平台致歉!補償方案公布→

2025年03月22日07:32:06 科技 1638

3月21日下午,歌手李榮浩在微博發文質疑網易雲音樂「NFC卡片鏈接錯誤」等技術失誤,引發熱議。


21日晚間,網易雲音樂在官微表示,由李榮浩工作室團隊指定的供應商@經典五大 在實體專輯製作環節的疏漏,導致部分專輯內置的NFC卡片鏈接關聯錯誤,影響了大家的體驗,非常抱歉!網易雲音樂還表示,所有購買過實體專輯套裝的用戶,將重新按照購買數量補發專輯套裝,此外,為受影響的用戶發放1個月SVIP。


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此前報道

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近日,有部分網友在社交平台反映稱,隨李榮浩專輯附贈的NFC小卡掃出來卻是其他歌手的歌。


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社交平台截圖


對此,李榮浩21日下午發文稱:「之前新專輯有錯字問題,我們對於專輯的質量進行了嚴格把控和監督,確保質量沒有問題,發貨前還去隨機抽取了十本,確保本身沒有問題才允許發貨,結果網易雲的NFC卡片鏈接刷出來又是錯的。」


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隨後,李榮浩工作室(@一樣音樂工作室)回應稱:隨專輯發出的NFC卡片出現的技術問題,目前正在等待相關平台以及技術部門解決,後續解決方案會及時同步。


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此外,李榮浩實體專輯NFC卡片的合作供應商@經典五大 也在當日下午發文致歉:此次事件完全因公司在燒錄流程中的操作疏忽與質檢疏漏所致,對此承擔全部責任,並深刻反思自身問題。


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中新經緯查詢發現,2024年12月14日,網易雲音樂曾發微博稱,李榮浩全新實體專輯《黑馬》在網易雲音樂App獨家首發。

●來源:@網易雲音樂、@李榮浩

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