美國時間1月23日，寶潔發布截至2023年12月31日的2024財年第二季度財報。財報顯示，該公司2024財年第二季度（截至2023年12月31日的3個月）銷售額增長了3%，達到214.4億美元，略低於市場預期的214.8億美元；凈利潤為34.68億美元，上年同期凈利潤為39.33億美元。
財報顯示，按運營部門，寶潔的細分市場包括美容（beauty）、洗漱（grooming）、健康護理（health care）、織物和家居護理（fabric & home）、嬰幼兒及家庭護理（baby, feminine & family care）五大業務板塊。2024財年第二季度，美容、洗漱、織物和家居護理、嬰幼兒及家庭護理這四大板塊均在大中華區出現銷售下降、市場萎縮。
其中美容板塊銷售額增長1%至38億美元，儘管有價格上漲4%的積極影響和收購帶來的收益增長，但部分被不利的外匯和不利的負面影響所抵消（主要是由於超高端品牌sk-ii的銷售下滑，其銷售價格高於細分市場平均水平）。
在美容板塊下，護髮產品銷售額實現兩位數增長，銷量增長主要得益於北美、亞太地區和拉丁美洲的增長，部分被大中華區的下滑（由於市場收縮和分銷足跡變化）所抵消；皮膚及個人護理業務銷售額下降了低個位數，北美和歐洲的增長被大中華區的下滑（由於超高端sk-ii品牌的衰落以及護膚品和個人護理產品的市場萎縮）所抵消。
在財報電話會上，中國市場成為被頻繁提問的部分。寶潔的首席財務官andre schulten透露，在2024財年第二季度，大中華區排除外匯、收購和資產剝離影響的內生性銷售（organic sales）銷售額同比下降了15%，基礎市場增長率下降了中到高個位數，「隨著消費者信心進一步減弱，大中華區的sk-ii品牌銷售下降了34%，原因是市場狀況疲軟以及日本品牌在該市場面臨的暫時逆風。我們的消費者研究顯示，sk-ii品牌的好感度正在改善，我們預計下半年將出現連續改善。」
寶潔的董事會主席、總裁兼首席執行官jon moeller在財報電話會中表示了對中國市場的認可，「我和團隊在中國待了六天。兩周前，我在消費者家中，與零售業的首席執行官、我們的團隊以及幾位政府官員見了面。我的看法是，中國的長期機會依然完好，短期內可能面臨一些挑戰。我們將觀察全球感冒季節的情況，看它是否會逆轉或最終成為年度現象。不能保證這些情況會立即反彈，但有理由相信它們會隨著時間的推移而改善。」
jon moeller還指出，sk-ii在大中華市場的銷售下滑是與福島核設施的污水排放有關，「過去，這個品牌以及兩個國家之間的關係都曾經引發過類似的消費者情緒反應。我們這個季度在中國的業務下滑，我不知道確切的數字，但基本上可以理解為，50%的原因是我剛剛描述的那種情緒，另外50%則是市場動態。」
jon moeller表示，「如果你考慮中期和長期，中國新增的2億中等收入消費者，這非常令人鼓舞。另外，我提到過我在中國與一些家庭、商店和零售合作夥伴一起工作，他們對中國市場的未來仍然充滿信心。」
采寫：南都記者 汪陳晨
