2022年1月，阿里旗下獨立社區「友啥」App開啟內測，定位種草潮流好物的興趣社群。
正如友啥的口號「有啥研究啥」，這款App的主要受眾面向年輕的潮流愛好者，旨在推動用戶通過平台進行好物推薦，以興趣驅動社交，落地種草消費賽道。
自小紅書一炮而紅，種草經濟這個千億級的市場受到了大量關注。位元組跳動的「抖音盒子」「可頌」；京東曾測試的小程序「芥么」；網易推出的App「彼應」等，都著力於將生動、豐富且具參考性的種草圖文與加強用戶身份認同感的「圈子」概念相結合，但目前尚未有平台複製小紅書的成績。此次阿里布局友啥的這一步棋，正是朝著該方向發力。
當「人找貨」的趨勢逐漸轉向「貨找人」，平台更需主動挖掘用戶的需求。友啥能否扛起阿里專攻種草賽道的大旗，仍然需要時間檢驗。
阿里的種草決心
媒體研究報告指出，用戶被種草後，超過80%以上會在一周內下單；74%的用戶購買過曾經種草的商品；超過60%的用戶在進行商品決策時會受到種草內容的影響。在電商購物模式不斷升級的今天，布局種草已是大勢所趨。就連淘寶的開屏Slogan，都從「隨時隨地，想淘就淘」變成了「太好逛了吧」，從強調便攜性轉向了強調內容量，培育「社交+電商+內容」的綜合生態。
作為全國最大的購物平台，淘寶優劣勢均非常明顯——擁有無可比擬的流量入口，商品鏈接一鍵跳轉購買頁，方便用戶完成種草轉化；但同時淘寶也局限於引流式種草，頁面多為商家廣告所充斥，提不起用戶主動種草的興趣。
在重流量、重社交的大勢之下，為了提高種草效率，淘寶的種草頁面進行了從圖文時期到短視頻時期的重塑與更迭。
早在2016年，淘寶的「有好貨」版塊就已受到用戶的關注。該功能內嵌在淘寶首頁的推薦欄中，根據演算法為用戶展現可能感興趣的商品，且每個商品下都附帶用戶在真實體驗後撰寫的優質評價，圖文兼備，屬於較早期的種草形式之一。
之後淘寶又推出了「必買清單」作為另一內容渠道，同樣以圖片加文字的形式展現。兩者的共同點是商家報名加平台篩選，最後在演算法的推薦下展現到用戶面前，且內容創作者多為淘寶認證達人與商家，內容營銷性質強，不夠生動有趣。
試水多個種草版塊後，淘寶於2020年12月推出了「逛逛」。該頻道被放置在App下端的一級入口處，足見其分量。逛逛可以稱為淘寶種草功能集大成之作，不僅從圖文種草升級為了短視頻種草，還為各賣家創造了一個私域社區，其擁有的粉絲量、點贊過的內容都清晰可見。賣家不僅平時能夠上傳商品視頻展現其最真實的狀態，還能在私域內發布相關話題引導用戶參與，形成社區式的交流生態——種草加社群，這裡就已經展示出了友啥的雛形。
精準的演算法、海量的SKU、具有豐富商品種草的經驗的達人、購買鏈接一鍵跳轉的UI設置，構建出逛逛從種草到下單的最短鏈路，轉化率迅速提高。淘寶的競品平台中很少有配置如此完整的種草生態，種草能力最強的小紅書在電商功能和品類數量上又有所欠缺，因此目前逛逛在種草上賦予淘寶的競爭力尚且可觀。
除了逛逛這個大型頻道，淘寶還推出了「親拍」等短視頻運營工具進行輔佐。轉化方式類似於抖音中的黃色購物小車，將購買鏈接內置於視頻之中，官方將對在該平台上發布的視頻進行流量扶持。親拍的存在進一步擴大了種草的覆蓋範圍，多個工具的存在都在表明著——玩種草，淘寶是認真的。
友啥的前世與今生
既然逛逛頻道的種草功能已經趨於完善，還有相關的專業工具進行補充，為什麼還要獨立推出一個全新的友啥？
一方面，淘系種草頻道電商元素太多，影響了內容生態。有好貨與逛逛的內容本質上大多由商家主動發布，營銷性質與引流性質更強，廣告風格的視頻封面容易讓用戶產生視覺疲勞。小紅書之所以能成為影響力最大的種草平台，與用戶主動進行內容創作的風氣密不可分；同時逛逛里的內容已經趨於飽和，友啥若強行置於該頻道內，既影響觀感又顯得功能雜糅。阿里如果想做一個專業的種草平台，打造獨立的App是必經之路，友啥則成為了這個載體。
事實上，友啥的誕生也並非一蹴而就，而是經過了多番升級與調整。友啥的前身是一款名為「躺平」的App，定位居家好物分享社區，同樣以種草為主，只是覆蓋領域相對升級後更加垂直。躺平的UI設計清爽，種草形式只開放了圖文，非常簡單純粹。躺平的圖文種草帖與淘寶相關好物鏈接，意味著該App雖然功能簡潔，但拔草鏈條很短，更易推動流量變現。
2022年1月，躺平正式升級為友啥並開放內測，其前身專註的家居種草垂類業務由阿里在4月上線的獨立App「屋顏」承接。友啥的種草範圍從狹義的家居好物擴展到了整個潮流文化，成為以興趣為驅動的內容社區，受眾範圍也進一步擴大。潮流好物研究所的定位，讓友啥的UI界面設計更加偏卡通與日系。
友啥的頁面布局同樣較簡潔，僅有「首頁」「研究所」「消息中心」「個人中心」四個板塊。首頁將推送大數據計算後的種草信息流，並為用戶提供精準搜索功能；研究所是友啥的核心，類似於各大種草App中的「圈子」，展示各類興趣社區的最新動態，承擔了好物分享、答疑解難等多個社交功能。「研究所」的類型並不由用戶決定，而是系統經過計算後篩選出的44個種類，從口紅到盲盒等多種潮流文化皆所覆蓋，且這些細分種類的Logo都以3D圖案呈現，符合追求潮流與新鮮感的用戶偏好；消息中心除了展示點贊、評論等信息，還開放了社群功能供同好們交流。
正是因為對於社區「小而美」的追求，友啥在短期內覆蓋的用戶群體較小，其受眾多為垂直的潮流文化愛好者。但內測期間，友啥的存在更偏向於拉長用戶對於淘系產品的留存時間，培養用戶的種草心智。作為豐富產品矩陣中的一員，友啥也體現出阿里聚焦多個消費群體的計劃，只是效果尚且需要時間證明。
2022年7月，友啥在內測期結束後暫時下線。但阿里對於種草的探索並未停止，友啥將以什麼樣的形式再度亮相，留下一個問號。
流量焦慮下的社區爭奪戰
友啥聚焦的兩個關鍵詞，一個是種草，另一個是社區。在內測期間，由於開放範圍小，無法對其種草的效果在短期內作出客觀的評價，但友啥悉心發育社區的目的已非常明確——通過培養興趣圈子聚集同好，再通過引流或內置鏈接的形式搭建出社交與零售結合的新消費場景，即社交式電商。
在這個傳統電商流量見頂的時代，友啥發展的同期，已經有多個平台從不同領域發力，加快頻率布局社區以搶奪新的流量窪地。
近一年內，位元組跳動的社區式App呈現出爆髮式的增長，無愧「App工廠」之名，但短期內並未收穫明顯的成效。2022年4月，其旗下閱讀興趣社區「識區」開啟內測，和友啥關注的領域不同但路線相似，都是以興趣驅動社交，目前內測已結束。
同年7月，位元組跳動旗下的好物分享社區「可頌」App上線，業務功能直接對標小紅書，發力短視頻與圖文種草賽道，實現電商引流。由於打通了抖音生態，可頌擁有巨大的流量入口，創作者也大多來自成熟的抖音用戶；但也正是由於依附於抖音，可頌無法呈現出一個獨立的種草社區生態，其種草視頻大多自抖音同步而來，種草內容本質上只是進行了平台的遷移，其質量並未明顯升級。上線僅2個月，可頌便因業務調整而暫停運營。可頌上線同月，位元組跳動還布局了一款線上虛擬社區「派對島」，以元宇宙的形式進行社交場景的重塑，目前也已下架。
新浪則在2022年2月底上線了潮流生活社區「Hobby」。相對其他垂直的種草平台，Hobby糅合的元素非常多，圖文種草、趣味短視頻、同城派對、社團交流等皆被囊括，但也暴露出一個問題——什麼都有，但什麼都不精。Hobby在功能上的模糊定位使其雖然打著「潮流社區」的名號，但看起來更像一個綜合式的服務平台，每個功能的創新亮點都很少，幾乎都能找到替代的競品，且由於元素過多，各功能板塊用「星河」「引力」等抽象表述顯示，新用戶上手的耐心易被消磨。
但相對其他在應用商店匆匆到此一游的App，Hobby目前在App Store的月下載量接近1500，且仍在各高校社團中進行推廣，從中投入的資源也能看出新浪對其寄予的厚望。
騰訊旗下的遊戲社交社區「Noknok」、網易的視頻互動社區「彼應」等多款App正在持續發展中。2022年可謂是社區式App的爆發之年，但在爆發的同時又有大量存活不到幾個月的新平台迅速倒下。這也正說明著，這塊讓大廠們前赴後繼的流量窪地具有多麼迷人的吸引力。然而站起來並不算真正的成功，如何走得更遠、走得更快，仍然是極具挑戰性的難題。
來源：《知識經濟》
