26日晚疑似出現了大面積QQ盜號現象,微博等平台有大量用戶反饋稱遇到了自己或是身邊的朋友、家人、同事等被盜號的情況,相關話題衝上熱搜。
大規模用戶QQ賬號被盜
大量用戶反饋稱
被盜賬號均發送了不雅照
或是帶廣告的圖片或視頻
導致號主遭遇「社死」
根據網友反饋
盜號大部分發生在學生群體當中
點開垃圾消息的鏈接
賬號也會被盜
騰訊回應:
系掃描偽造遊戲二維碼所致
針對大批用戶反饋QQ號碼被盜一事
騰訊QQ官方微博
在27日午間發文回應並道歉
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「系用戶掃描過不法分子偽造的遊戲登錄二維碼並授權登錄,該登錄行為被黑產團伙劫持並記錄,隨後被不法分子利用發送不良圖片廣告。」
QQ安全團隊方面稱
確認原因後
第一時間組織安全技術力量
積極對抗黑產作惡
目前受影響範圍已得到控制
受此事件影響的用戶帳號
也於今日凌晨陸續恢復正常使用
「對於給用戶帶來的不便,我們深表歉意!目前我們正在收集整理黑產團伙的犯罪證據,後續將根據需要配合有關部門開展工作,保護平台及用戶的正當權益。」
隨後,騰訊QQ提醒廣大用戶,不要掃描來源不明的二維碼。在非常用環境下登錄帳號時要提高安全警惕,防範帳號被盜風險。
遭遇盜號
如何緊急處理?
發現QQ出現異常、
帳號被盜、手機丟失
可以撥打服務熱線4006700700
根據語音提示緊急凍結帳號
緊急凍結後帳號將暫停使用
將帳號快速凍結保護起來
建議儘快驗證資料找回密碼,可以使用最新版手機QQ->輸入QQ號碼+密碼登錄頁面->點擊找回密碼,請根據頁面提示填寫資料進行身份驗證,驗證成功可以重置密碼和密保工具。
若失敗可以在微信關注【騰訊客服】小程序->選擇【QQ找密】,根據提示進行反饋。
來源:綜合自界面新聞、中關村在線、新聞坊、網友評論等