新車被門店員工駕駛的車輛撞上
泉州的王女士本月月初提了一輛26萬的特斯拉model3，這輛車她等了半年，原本喜提新車是非常開心的。可僅僅過了兩天，她原本的好心情蕩然無存。
王女士的這輛特斯拉model3正停在特斯拉汽車銷售服務（福州）有限公司泉州分公司內。記者看到，這輛車還只有臨時牌照。王女士則告訴記者，車子是6月8號在該店提走的，6月10號她又路過這裡，本想開進來充電，沒想到就在店裡被撞了。
下車後她發現原來是店員駕駛試駕車出了事故。王女士說，事發之後服務中心承認他們負全責，但除了走保險修車之外，沒有其它補償。
好好的新車變成了事故車，車輛也面臨著貶值，王女士希望對方給出一個合理的解決方案。
特斯拉泉州分公司：車輛已經修復好
在採訪的過程中，特斯拉門店的一名工作人員出來，將記者和王女士一行帶到店內。
於是王女士現場撥打了門店店長的電話。店長向記者表示，目前王女士的車子已經修復好，對於其它問題之後會有工作人員回復記者。但對於服務中心的解決方案王女士不滿意。
王女士表示，因為這個事故讓新車成了事故車，服務中心應該賠償她車輛貶值的費用。同時，也提出希望能夠在拿到行車記錄儀視頻後，再討論後續的處理方案，對此，工作人員是這麼回復的。
聽了工作人員的話，王女士立刻報了警，警方隨後也到達了現場。
律師：車主主張車輛價值貶損有法律依據
那麼王女士的訴求是否合理？在雙方配合警方調取監控期間，記者也諮詢了律師，律師認為，王女士提出需要賠償的訴求合情合理。如果店員當時是在履行職務過程中出現事故，應由門店出面與王女士進行協商。另外在這起事故裡面，如果員工是負主要責任的話，實際上已經對王女士造成侵權。
福建泰嵐律師事務所 律師 林青
在我國《民法典》上民事責任承擔方式，其中之一就是恢復原狀，不僅指恢復財物原來物理上的形狀，還包括恢復財物原來的價值，這些都是有判例支持的。在本案中，若保險公司不賠償車輛折損費的，消費者可以通過提起訴訟並委託對車輛貶值損失進行鑒定的方式，要求門店賠償。
截稿前，記者未接到特斯拉門店的回複電話。而王女士最終也沒能看到事發時的監控錄像。
在節目播出之前，記者再次聯繫了王女士，她表示市場監管部門的組織協調下，最終特斯拉汽車銷售服務（福州）有限公司泉州分公司對她進行了一定的補償，雙方協商達成一致。
