住院花了7萬多，保險一分也沒賠：誰也別怨，就怨命不好吧

這是一個真實的故事。最近剛發生的故事。

說故事有點不恰當，好像別人身上發生的都叫故事。但我清楚，對當事人來說，這完全是一場讓人措不及防的事故。

為了7萬多塊，家住農村的他，幾乎掏空了所有的積蓄。今年行情不好，他又在好幾家親友那裡打了欠條，才勉強湊足。

醫院花錢如流水，他是真的見識到了。醫院陪護期間，居無定所的他滿腦子想的不是今天吃什麼、住哪，而是住院押金還剩多少，再不夠去哪弄？

每次護士呼叫家屬，他都害怕護士告訴他：住院押金不夠了，趕快再去交。他把認識的人都打了一遍電話，可是電話那頭都是差不多的話術：我也沒錢。

好在這7萬多錢花個差不多的時候，他愛人已經動完了手術，度過了危險期，在醫院呆了幾天後，兩口子商量著趕快辦理出院，逃也似的遠離了這個數年不來一回、今後再也不願來的銷金窟。

不久的一天，他突然給我打來電話：前幾年你馬姨在你那裡買了保險，我們剛住院回來，你快來幫我們辦下這個業務，看看能報銷多少。

馬姨的保險？不是全部都退掉了嗎？我一時不知道該如何回答他。看來他的愛人馬姨，並沒有告訴他事情真相，導致他此刻仍然對保險滿懷希望。

馬姨是個熱心腸的人，人倒是不壞。但做事的念頭也是一股一股的。比如買保險，比如退保險。

買保險那陣，他家剛把家裡用了幾年的改造的拖拉機（四不象）賣了，手頭有點錢。我給他鄰居鞏姨送保單，她主動也湊著要買了份一樣的。

馬姨退保險，前後共退了三次，我勸了三次，遺憾的是，沒有一次勸成功。我一直對自己的口才挺自信，但馬姨讓有勁使不出來，根本無法溝通。

退第一份保單是在2年前，百萬醫療說不交就不交了，因為她刷抖音聽專家說，這種百萬醫療是智商稅，白花錢。而馬姨最不願意交的，就是智商稅。

退第二份保險，是在1年前，那是一張含意外醫療和住院醫療的保險，每年也就幾百塊。馬姨跑到公司網點辦理的，辦理業務的前台說她的退保理由是：家裡有農合，再交這個浪費。

退第三份保險，是在今年。附加險都退完了，重疾險主險還是沒能逃脫被退的命。10萬保額的重疾交了好幾年，退到手裡也不過幾千塊錢。但馬姨仍然很高興，『退保有損失』對她來說，完全不叫個問題。

但這一切，馬姨交沒給他對象說。而我，也不知道如何開這個口。

最終我還是沒能在電話里作出解釋，拿了點水果，去了趟他家。馬姨看我拎著水果進來，依然很高興很客氣，拿板凳、倒水，並沒有想像中的病怏怏。

稍敘家常，他就把話題切到保險上。我看向馬姨，馬姨露出一幅突然想起來某件事的表情：看我這記性。那幾份保險我都退完了，全退了。

聽到馬姨這麼說，他突然就從凳子上蹦起來老高，一臉不可置信：你退了？全退了？不是買了好幾個嗎？一個都沒有了？

因為突然起身，他身前的袋子滑落到地上。我幫著撿起來，一張發票放在最上面，是某醫院開具的發票，幾個數字露了出來：69335元。

再往下是好多頁的收費明細清單。下面一摞還露出幾張周圈打了孔的紙，應該是社保統籌結算單。醫院開具的各種單據整理的很齊全，可惜用不到了。

送我出門，我比他還不好意思，試圖辯解：我勸了馬姨幾次，但她執意要退...他嘆了口氣，嘟囊了句話。說的什麼，我沒聽太清。

離開他家小院很遠了，心裡仍然很沉重。我知道這不是自己的錯，但似乎也不是馬姨的錯，更不是他的錯。但要怪誰呢？

明明有能報銷的機會，就算不符合重疾，最起碼這幾萬塊的醫療費是可以輕鬆解決的。但現在這個機會沒了。說實話，我比他們都遺憾。

作為保險代理人，這幾年最反感的行為就是退保，而且是無腦退保。聽鄰居的話來退的，聽抖音專家的話來退的，聽對象的話來退的，都喜歡被勸退。

保險是家庭的最後一道屏障，如果連這道屏障都不要了。遇到點事，這個家庭會面臨怎樣的爛攤子，用腳丫都能想得出來。

我知道今後退保的人還會有，這樣的事還會層出不窮，歷史只不過是在無奈的重複輪迴而已。可是我一點辦法沒有，只能眼睜睜看著這種破事一樁又一樁。

我又想起，他站在門口送我的神態，再也不復初見我的興奮，臉上的肌肉堆起的笑容，看起來好疲憊。那句沒聽清的話，也在耳邊逐漸清晰起來：

誰也不怨，就怨命不好吧。

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