潮新聞客戶端 記者 潘璐 陶韜
編者按：杭州亞運會、杭州亞殘運會，同樣精彩，圓滿謝幕。隨著亞運火炬緩緩熄滅，人們開始將目光，聚焦到亞運之後的未來發展圖景，並暢想和感受，杭州亞運會、杭州亞殘運會所帶來體驗感、影響面、穿透力與持久度——經濟、民生、產業、數字化、文明程度……每一個關鍵詞背後，都是城市能級乃至區域能級的新一檔提升。今天，我們將聚焦民生和文明，遠眺盛會之後，如何更長遠地感知一座城的風度、寬度、溫度。
潮新聞記者 俞劉東 攝
杭州以「山水登臨之美，人物邑居之繁」享譽世界，被馬可·波羅譽為「世界上最美麗華貴之天城」。杭州的美體現在詩畫江南間，更體現在民生、文明的金名片上。
杭州亞運會、亞殘運會的籌辦過程，也是長時期亞運惠民的過程，最終的落腳點是市民的生活質量和幸福感。我們看到，杭州的友好和熱情頻頻出圈，對準每一個普通人的聚光燈彰顯著一座城市的風度；城市建設改造、環境治理、交通提級、場館設施完善……城市的風貌煥然一新，市民們在家門口就能體驗多姿多彩的生活；漫步在文明有禮的杭州街頭，20年前文明創建的實踐在一輛輛汽車的禮讓間、在一位位志願者彎腰撿起垃圾的動作里、在敢於一躍跳橋救人的勇氣里生根發芽，讓城市洋溢著溫暖和關懷。
「辦好一個會，提升一座城。」這是對世界的承諾，也是對現實的寫照。
杭州「最美人牆」。潮新聞記者 林雲龍 攝
杭州的風度，一座城的風骨
在「局外人」眼中，什麼最出圈，什麼就代表著一場盛會的氣質。
九月的杭州「盛妝」煥新，網友們也成為「細節控」。當大家回憶起杭州亞運會和杭州亞殘運會，除了場館和比賽，除了奪冠時的吶喊，除了響徹全場的各國國歌，還記得什麼？
按照時間順序，第一個答案或許是開幕式里的敘利亞代表團。戰火和廢墟中可以開出怎樣的玫瑰？這個國家並非體育強國、經濟強國，在很多人的固有印象中或許只有戰火、廢墟和苦難。但就是這個只派出了8名運動員參賽的國家，卻成為了開幕式上獲得兩次掌聲的國家。
「當我聽到歡呼聲時，我感受到中國人民的友好與熱情。當我走到舞台中央，我真的太激動了，也特別的溫暖。敘利亞的危機已經持續了十幾年了，我揮舞著國旗的那一刻，就是希望能夠讓全世界人看到敘利亞人的笑臉。」在杭州亞運會開幕式上，艾哈邁德·古松作為敘利亞體育代表團旗手出場，敘利亞代表團一出場，全場爆發的歡呼聲。這一幕，他猶然在眼前，在耳邊。
那一刻，艾哈邁德·古松聽到的掌聲里，包含的是對敘利亞人民的尊重和鼓勵，更是杭州「不唯強者論」的風度。
「久經賽場」的「90後」DJ時矛也沒想到，自己有一天會和其他賽場DJ一起從「最佳配角」變成備受關注的「氣氛組」——從游泳館的千人合唱《千年等一回》的震撼現場，到足球半決賽的《奢香夫人》熱血沸騰，再到中國女排奪冠時用《紅旗飄飄》引爆激情，賽場的「神級配樂」帶火了這群年輕人。
「觀眾看到原來體育賽事還有DJ這麼一個元素，我相信以後會吸引更多的『00後』、『10後』加入。」時矛希望能用音樂告訴大家：「你們已經來到最好的舞台。」
時矛在比賽現場與女排隊員擊掌。受訪者供圖
甚至，普通人也能來亞運賽場當一回主角。乒乓球女子雙打決賽前，互動環節時有觀眾現場求婚，音樂一秒切換為《今天你要嫁給我》，燈光聚焦年輕的情侶，主持人帶著觀眾們高興地送上祝福。
「真的很棒！」在求婚互動現場的男主角幸福的說，現場DJ的反應特別快，馬上切歌了，主持人和燈光師也把氣氛帶得很好，讓人覺得特別有人情味。
全民主角背後，是杭州的風度。
對準「普通人」的聚光燈，不拘泥於傳統體育賽事的「出圈」點，讓人看到了杭州「隱於熱搜之後」的服務態度。恭逢盛會，杭州既是東道主，也是一位平等的朋友，不一味「慕強」，不「唯結果論」，平等地給予每個人舞台。本屆亞運會，既聚焦體育健兒的身姿，又關注奪冠之外的互動、堅持。這其中有對年輕人青春活力碰撞出的創意火花的肯定，更有對體育精神的創意解讀。
城市的寬度，丈量著城市的包容度和胸懷
一場亞運盛會只有短短几周，但公共設施和公共服務的改善提升則是一以貫之的。以舉辦亞運會為契機，杭州把加快完善城市功能、提升城市綜合承載力和增進民生福祉緊密結合在一起，不斷拓展城市的寬度。
回望2015年，杭州亞運會申辦成功，彼時的錢江世紀城周圍還有著大片田野，奧體中心剛開始規劃建設。也是從那時開始，整個杭州與周邊城市的城市基礎設施建設就按下了快速鍵。8年間，亞運六城建成56座亞運場館，杭州地鐵里程突破500公里，全省一小時交通圈加速成形。8年過去，錢江世紀城蝶變為城市CBD，成為杭州城市新中心、大都市新封面。
站在杭州第一高樓「杭州之門」樓頂，錢塘江兩岸一覽無餘，奧體蕭山場館群拔地而起，杭州世紀中心、杭州SKP……地標性建築參差而立，刷新著杭州的城市天際線。杭州在亞運會籌辦之初，就把籌辦和加快完善城市功能、提升城市綜合承載力、持續保持城市對外吸引力和增進民生福祉的能力緊密結合在一起，這是杭州和浙江對這場盛會的期許與實踐。
與杭州相映襯的，還有寧波、溫州、紹興、金華、湖州這幾座辦賽城市，乃至浙江的每一座城市，都在藉助這一契機，為城市的長遠發展奠定新的基礎，眺望更遠的未來。
印度代表團的運動員和教練員們走出亞殘運村。潮新聞記者 倪雁強 攝
在被譽為杭州最文藝浪漫的楊公堤-南山路路段，城市的夜晚在這裡拉開帷幕。夜景燈光改造工作完工後，亭台、樓閣、綠化等西湖元素勾勒出靈動山水的意境，在燈光下徐徐展開詩畫江南的畫卷。路上的公交站崗亭也進行了提升亮化，以暖白光低功率柔和的燈帶突出整體造型，為市民遊客提供安全舒適的等車環境。
在這裡，生活是詩意的，也是熱烈的。作為杭州亞運會53個競技場館中在杭州市主城區範圍內唯一的新建場館，拱墅運河體育公園不僅是體育精神傳遞的介質，更是含有人工湖、跑道、主題營地、屋頂花境、全民健身中心的公園，讓亞運會變成「亞運惠」，讓全民共享辦會成果。
在亞運會正式比賽之前，所有杭州亞運場館都已向公眾開放。上線一年來累計接待健身人次達1209萬，而整個杭州的人口是1238萬。拱墅運河體育公園體育館新聞宣傳主任王曉晨說，截至今年6月份左右，拱墅運河體育公園體育館已預約開放乒乓球、羽毛球3萬餘場次，惠民15萬場次，「等亞殘運會結束後，我們會繼續對外開放，場館的價格也是比較低的」。
拱墅運河體育公園。圖源：拱墅發布
除了建館為民，一批運動場地也融入市民生活圈，激活城市空間「邊角料」，讓人們能「近」享運動樂趣。在蕭山區錢江世紀城體育公園，年輕人們在門前大橋下打籃球，這個高鐵橋下空間嵌入式體育場所日均客流達到四五百人。原本在留石高架橋下灰濛濛的空地，成了具有足球場、籃球場、兒童玩樂區等場所的動感天地。更高水平的全民健身公共服務體系讓更多市民可以在家門口享受體育運動，讓這股全民健身的熱潮可持續地涌動下去。
從亞運會到亞殘運會，杭州還在用心打造一座「無障礙城市」。
承辦坐式排球項目的臨平體育中心體育館專門打造了無障礙上落客平台，運動員在上下車接駁時，可實現平地行走一般的「絲滑」行動；浙江塘棲盲人門球基地門球館不僅在出入口安裝了自動感應的語音播報器，更貼心為運動員的「小夥伴」導盲犬設置了休息區；承辦硬地滾球項目的杭州體育館將記者混採區隔離裝置高度降到60厘米，可實現記者與坐輪椅運動員的無「礙」溝通……
如今，杭州公廁無障礙化率近七成，所有公廁無障礙間和第三衛生間均張貼禮讓標語，600餘座公廁設置了禮讓語音提醒，250餘座公廁設置了盲文引導牌。
潮新聞記者 俞劉東 攝
城市的溫度，承載著流淌的故事和力量
從硬體設施到人文氛圍，從生活便捷到公共服務，無論是杭州市民，還是來自五湖四海的遊客們，都能從這場體育文化盛會中體會這座城市的溫度。
這溫度來自一輛輛在市區主要道路前禮讓的車輛，來自穿著紅色小馬甲的城市志願者們，來自青春洋溢、熱情周到的「小青荷」們，來自每一個堅守崗位、遵守規則的平凡的我們——我們都是城市故事的講述者、城市文明的展示者。
這份溫度，來源於城市和這座城市裡的人們的同頻共振。亞運會前夕，外賣小哥彭清林從離江面12米高的西興大橋上一躍而下跳江救人，只因為「大家出來都不容易，能幫就幫」。網友稱這一跳堪比亞運會跳水項目的「最美漣漪」。這座城也用暖意將他推舉：「最美快遞小哥 」成了一名亞運城市志願者，參加亞運火炬傳遞，他也在淳安圓夢，現場觀看了自己熱愛的自行車比賽。
彭清林跳江救人
這份溫度，體現在亞運觀賽場上。去年發布的「無廢亞運」公眾十條，就倡導觀眾踐行「無廢」理念，做到「零廢棄物」，並將「帶走身邊垃圾、打造無廢亞運」寫入觀眾須知。賽事結束後，觀眾自覺用環保袋，帶走現場所有垃圾，草地、賽道和觀眾席，就像剛入場時一樣乾淨整潔。
這份溫度，也體現在杭州市民的日常生活之中。亞運會期間，家住拱墅區的汪紅武阿姨學會了幾句簡單的英文，她對杭州的名勝古迹和人文故事都信手拈來，「白娘子和許仙呀、蘇東坡呀，都會和遊客們介紹」，用自己的聲音將讓「浙」里的故事唱得更響、傳得更遠。
70歲的汪紅武聽到最多的稱呼是親切的「武林大媽」。她穿著紅馬甲進行平安巡防，把共享單車排排齊、幫助有困難的居民解決問題。「就想著發揮餘熱，為大家做點服務。」
亞運期間，汪紅武在做平安巡防的志願工作。受訪者供圖
亞運會改變著生活里的一點一滴。汪紅武發現，中山北路中間的綠化帶在整改後變得更整潔乾淨，小區附近的小花園也修繕得生機勃勃，「買完菜坐一坐就覺得環境很好」，「大家都有了主人翁意識，要讓咱杭州發光發熱。」
從2008年開始做志願者，汪紅武見證著這座城市禮迎來賓、一步步走向世界的蝶變。而像她一樣，數不清的身影也出現在武林大媽微笑亭、出現在社區微型消防站、出現在市區的街頭巷尾，傳遞著城市的人文溫度。
而亞運城市的風度、寬度和溫度，也將持續下去、升華起來，讓人們，更長遠的感知這份民生與文明的傳遞與美好。
潮新聞記者 俞劉東 攝
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