4月9日,國家衛生健康委正式公布2024年度全國三級公立醫院績效監測結果。湖南醫藥學院總醫院憑藉過硬綜合實力,成功躋身省級及以上三級綜合醫院A檔,位列全國前20%第一方陣,彰顯醫院高質量發展的硬核實力與標杆地位。

全國三級公立醫院績效監測是國家衡量公立醫院綜合實力的「金標準」與高質量發展「指揮棒」。評價體系覆蓋醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價四大核心維度,全面檢驗醫院內涵質量、運營效益、學科能力與服務口碑。
此次躋身省級及以上三級綜合醫院A檔,是醫院長期堅持「國考即運營、運營即國考」理念,以國家績效監測為牽引,深耕醫療質量、精益運營、學科建設與患者服務的紮實成果。
作為省級區域醫療中心,湖南醫藥學院總醫院近年來在中南大學湘雅醫院結對幫扶下,醫療服務質量顯著提升,學科建設取得突破,教學科研成效明顯,體制機制不斷完善。
醫院始終把醫療質量作為運營底線與發展天花板,聚焦CMI值、四級手術佔比、微創手術佔比、病案首頁質量等關鍵指標,強化病種結構優化、臨床路徑規範與單病種質控,用高質量診療築牢發展根基。
在運營效率上,醫院全面推進精益管理,嚴控平均住院日、葯佔比、耗佔比,強化成本精細核算與財務風險管控,以高效運營實現質量與效益雙提升,在DRG/DIP付費與國考指標深度綁定的新形勢下站穩前列。
持續發展方面,醫院聚焦人才梯隊、科研創新、信息化建設與行政成本管控,以信息化賦能數據治理,實現國考指標、醫保數據、運營數據實時監測,為醫院長遠續航注入強勁動力。
據介紹,滿意度評價斬獲A++佳績,得益於醫院持續優化就醫流程、推行智慧服務、提升人文關懷,同時完善績效激勵機制,實現患者滿意、職工安心,用有溫度的服務擦亮醫院品牌。下一步,醫院將緊扣「十五五」規劃部署,持續深化湘雅幫扶機制,深耕內涵建設、強化精益運營、提升核心競爭力,全力打造區域醫療高地,為人民群眾提供更優質、高效、安全的醫療健康服務,為健康中國建設貢獻更大力量!
(伍思綺 李紅蓮)