太平人壽臨汾中支：少年身患甲狀腺癌，太平服務溫暖人心

7月15日，在第四屆「吉象節·太平客戶節」開幕式的現場，臨汾中心支公司迎來了一位特殊的客戶，她帶著印有「服務周到 理賠迅速」的錦旗來到公司，表達自己對公司理賠服務誠摯的謝意。

據悉，2019年，客戶李女士在代理人李慧經理的建議下為自己的女兒投保了福祿嘉倍重大疾病保險，保額20萬元，搭配了真愛健康、超e保醫療險。2022年8月，李女士的孩子不幸被醫院確診為甲狀腺癌。客戶報案後，公司理賠人員與代理人馬上聯繫客戶，從住院到進入公司申請理賠，代理人一直協助客戶準備資料。在客戶提交理賠申請後，經公司審核，符合保險責任，理賠款21萬餘元很快就打到客戶的銀行賬戶。

李女士說她當時買保險其實抱有從眾心理，大家都買了，她就也給孩子買了一份。雖說是抱著試一試的心態，但是沒想到只交了3次保費，保險公司就給賠付了21萬。經過這次理賠，李女士對保險有了新的認識。借著這面錦旗，李女士真誠地對公司、對代理人表示感謝，希望更多的客戶了解保險、信任保險。太平人壽將始終情系客戶，在點滴服務間讓客戶信賴，讓理賠服務更暖人心。

（劉彧）