歐洲酒店餐飲行業協會組織Hotrec日前說，已有1萬多家歐洲酒店加入對酒店和民宿預訂網站「繽客」（Booking.com）的集體訴訟，要求該平台對其在20年間利用一條去年被裁定違法的條款，對歐洲眾多酒店造成的損失予以賠償。
2023年7月12日，遊客頂著烈日遊覽希臘雅典。新華社發（帕納約蒂斯·莫斯卡德里歐攝）
據德新社3日報道，總部位於荷蘭阿姆斯特丹的「繽客」曾經禁止簽約酒店通過自身或第三方銷售渠道以低於該網站價格接受顧客預訂。歐洲法院2024年9月19日裁定該條款違反歐洲競爭相關法律。「繽客」隨後取消該條款。
Hotrec7月30日宣布，已有1萬多家歐洲酒店加入對「繽客」提起的集體訴訟，要求賠償其2004年至2024年給這些酒店造成的損失，因為其相關條款令不少歐洲酒店明顯處於競爭劣勢。
Hotrec說，鑒於大量酒店有索賠需求，加入集體訴訟的最後期限從7月31日延長到8月29日。
該訴訟得到Hotrec和奧地利、德國、希臘、義大利等30多個歐洲國家的酒店行業協會支持。
按照德新社說法，儘管不少酒店對「繽客」的做法不滿，但這一平台對很多酒店的經營起著重要作用，有助於它們擴大客源。
Hotrec和瑞士一家酒店學院的一項研究顯示，2023年，繽客公司佔據了71%的歐洲市場份額；最近幾年，客人直接從酒店預訂的佔比顯著下降。
來源：新華社
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