近年來，大興安嶺地區呼中區營商環境局錨定高質量發展目標，創新「硬舉措」提升營商環境「軟實力」，把便民利企落實到每一次辦事流程，讓企業安心發展、群眾舒心辦事，切實提升群眾與企業的獲得感、幸福感和滿意度。
提升政務服務效能。健全企業服務機制，常態化開展包聯走訪、銀企對接、政商沙龍，依託省惠企政策平台建立發布、宣傳、解讀三同步機制。發放創業擔保貸、省級「雙穩基金」貸款推進信用體系建設，錄入信用信息8326條。聚焦重點領域創新突破，以並聯審批助力飛虎山礦項目成功取得立項核准，推行工業用地「先租後讓」降低企業成本，建立「稅眼ct」機制精準服務民營企業，全區營商環境持續優化提升。
健全要素保障機制。深化「高效辦成一件事」改革，大廳設立「高效辦成一件事」綜合服務窗口，實現「網上辦」「掌上辦」「跨域辦」，構建「一套材料、單次採集」工作機制，實現跨部門業務事項同步辦理，大幅減少辦理時間和成本，讓辦理環節更少、周期更短、流程更優、成本更低，2025年辦結事項866件。匯聚電子證照8672個，規範政務服務事項2008項，惠企平台三項指標均達100%，實現政務服務與大廳服務雙優建設，以優質服務提升企業群眾獲得感。
構建長效治理格局。充分發揮「12345」政務服務便民熱線作用，優化業務流程與管理制度。全區各職能部門均配齊專（兼）職工作人員，全面推行「民訴即辦」工作機制，打造便捷、高效、規範、智慧的政務服務「總客服」。設立「辦不成事」反映窗口，線下同步歸集企業群眾訴求，從政策諮詢到民生訴求，從企業難題到難題解決，通過「接訴即辦、限時辦結、跟蹤督辦」的閉環機制，不斷提升服務質量與效率，用高效響應回應群眾與企業的期待。（中國日報黑龍江記者站 編輯：周慧穎 通訊員：白玉、趙秋萍）
