「想把兒子接到北京過年」「跑車十年，想留個有儀式感的紀念」「想帶父母去看看祖國的大好河山」......這些樸素的小心愿，往往就是司機們把日子一寸寸跑出來的動力。
「三八」國際婦女節前，滴滴在全國超50個城市發起「她D力量」女司機關懷活動，邀請她們相聚交流，聊聊跑車的感受和建議、分享自己「很牛」的時刻和最近的心愿，幫助她們在忙碌之外，被看見、被理解、被尊重。
她D心愿：被認真對待的生活盼頭
在北京，來自全國各地和滴滴多個品類的女司機代表走進滴滴職場，和社會各界代表、平台業務負責人、滴滴集團婦聯面對面交流，共同探討平台安全賦能女性出行、女司機權益與關懷、女性友好計劃等議題。全國婦聯相關部門單位同志也來到活動現場，為女司機送上節日祝福和關愛。
滴滴網約車平台公司CEO、司機生態發展委員會主任孫樞表示，「滴滴連接的，是人與人之間的信任。而女司機，是這份信任里非常溫暖的一部分。在司機辛苦打拚、實現心愿的路上，滴滴是堅實的支持者。」
滴滴網約車司機與供給發展平台負責人朱澤濤介紹說，「社交媒體上有很多對滴滴女司機的感謝，這裡既有對女性力量的點贊，也是對好服務的肯定。通過女司機專業、細心的服務，讓乘客記住『滴滴司機真好』。這種口碑，千金不換。通過提升好服務拉動更多需求，也是滴滴今年的重點工作。」
活動上，很多司機分享了自己的故事：陳培新，87次志願服務，568個小時，颱風天往災區沖；王素雅，丈夫失明後一個人撐起整個家，還想著幫更多視障乘客；李華清，49歲考大學，老公變成「小迷弟」；邱小英，靠著跑車，支撐三個孩子的學費、還清了借款，成了滴滴隊長；何艷靜，連續16年愛心送考，發動隊員尋回失智老人；邢漢俊，十年保持著「零投訴」，「跑滴滴讓我在新城市紮下了根，有了歸屬感」……女性的堅韌和溫暖貫穿交流的現場。
她D力量：一條風雨同行的長路
這是滴滴連續數年舉辦「她D力量」女司機開放日。截至目前，滴滴已舉辦500多場形式多樣的女司機團建活動，數萬名女司機因此結識同行姐妹，在交流中相互鼓勵、彼此照亮——跑車常常一個人面對路況與乘客，但女司機們並不孤單。
在武漢、惠州、瀋陽、無錫、包頭、信陽等超40個城市，滴滴接續舉辦以線下相聚、健康關懷、榮譽激勵與心愿支持為主線的活動，並更具地方特色。同時，滴滴專車也在武漢、鄭州、洛陽、石家莊等11個城市舉辦特別關懷活動，讓更多女司機感受到了節日的溫暖。
• 武漢： 女司機相聚東湖遊園賞花，體驗閨蜜下午茶的輕鬆時刻；
• 長春、瀋陽： 舉辦榮譽激勵儀式，向優秀女司機致敬；
• 南寧、杭州： 通過健康講座、公園瑜伽與兩癌篩查等服務守護身體健康；
• 惠州： 在當地工會與婦聯指導下，於兒童公園舉辦女司機風采人物照片展，記錄她們颯爽與溫暖的日常；
• 北京、青島、大連： 司機小隊組織春日花藝沙龍、司機茶話會等活動，讓師傅們聊跑車，也聊生活；
• 鄭州： 組織了插花課程，手作了花草帽和扇子，並為師傅們送上了實用的洗護套裝作為節日禮物；
• 石家莊： 女司機們領取了鮮花巧克力，又DIY了冰線抱枕，度過了甜蜜柔軟的節日時光。
女性友好：更靈活、更安心的探索
在這些活動上，有不少司機聊到跑車感受：有人關注夜間接單、遇到醉酒乘客的安全感，有人在意服務糾紛發生時平台的判責公平，也有人希望平台在派單匹配上進一步照顧女司機的偏好。
基於這些反饋和期待，滴滴推出女司機關懷計劃——除了女司機安全守護、各類活動和福利，還在百餘城試行推出女司機專屬口碑值穩分權益，如女司機因生理期不適等情況無法出車，可通過穩分保障安心休息，全年可享6天口碑值保護。3月8日當天，滴滴也邀請乘客和滴滴一起為司機送祝福——用戶在呼叫快車時，有機會為女司機送出節日紅包或祝福，並由平台承擔費用。
根據今年春節前的調研，71.9%的滴滴女司機希望「在派單匹配上，讓女司機多接女乘客」（去年初調研是70.9%）；在聽說過「女性友好計劃」的女司機中，87.46%願意加入，因為「接單更安心舒適」。
「女性友好計劃」是滴滴在2025年11月對「可選女司機」功能的升級：女乘客可以個性化設置偏好，選擇優先呼叫女司機。女司機也可以自主選擇加入或退出優先接女乘客，接單更靈活。據調研數據，該功能使女司機安全感提升14%，滿意度較平台整體高12%。乘客在深夜、遠郊、交通樞紐、帶兒童出行場景使用該功能最多，證實是女性真實存在的特殊場景個性化需求。
調研中，在"滴滴女司機眼中的自己什麼樣"這個問題下，76.4%選擇「靠自己的能力掙錢，獨立、自信」；56.1%選擇「服務好，跟乘客友好、和平溝通」。而據《2026滴滴全球數字出行女性生態報告》顯示，「靈活的工作時間」和「穩定的收入來源」仍是女司機選擇加入滴滴的首要原因，近7成網約車女司機認可跑滴滴「改善生活」；超81%的滴滴女性網約車司機和超75%的女性代駕司機在家鄉城市接單；近8成滴滴女司機是家庭主要收入來源；在北上廣深一線城市，活躍網約車司機群體的男女收入水平已基本持平。
安全與支持：營造更包容的服務環境
為了讓司機師傅們出車更安心，滴滴為女司機提供更多安全保障：全程識別行程異常，在必要時進行安全提醒和介入；提供平台致電乘客警示、車內播報警示、安全專線、醉酒報備等功能，關注女司機接單過程中可能遭遇的服務困境或安全焦慮，提供及時有效的支持。
滴滴將繼續全力做好女司機的支持工作、夯實平台服務能力和權益保障，為女司機群體營造更加靈活、安全、多元、包容的服務環境，和社會各界一起，成為女性群體擁抱人生、實現自我的支持者和同行者。
