2月10日上午,習近平總書記來到北京市西城區新街口街道父母食堂考察,見到在這裡休息的3名快遞小哥,關切詢問他們跑快遞多久了、工作累不累、收入怎麼樣、春節回不回家,為他們付出的辛勞和作出的貢獻點贊。習近平總書記強調,各級黨委和政府一定要關心新就業群體,為他們的生活、工作、學習提供好服務。
對快遞小哥等新就業群體,習近平總書記十分關心,多次親切看望,稱讚他們「像勤勞的小蜜蜂」,指出「我們要感謝這些美好生活的創造者、守護者」。
新就業群體包括誰?主要是指伴隨平台經濟壯大的新就業形態勞動者,大家熟悉的外賣員、快遞員、網約車司機等,還有網路直播、網約家政、社交電商等從業者都包括在內。
這個群體有多大?我國新就業群體總量達8400萬人,超過職工總數的20%。僅外賣、閃送等網約配送員就有約1200萬人,覆蓋全國各地、關聯多個行業。這樣大的勞動群體,已成為經濟社會發展不可或缺的重要力量。很多時候,吃飯、出行、購物都離不開他們。
在2025年全國兩會上,習近平總書記強調:「對這些年出現的快遞小哥、網約車司機、電商從業人員等,在管理服務上要跟上,填補好這個空白。」

2026年2月10日,在安徽省阜陽市潁東區工人文化宮,快遞員、外賣員等新就業形態勞動者和工作人員一起參加「情暖小年·餃香傳情」包餃子活動。圖為外賣員正在吃餃子。(宿飛/人民圖片)
這幾年,新就業群體的急難愁盼受到越來越多關注。比如,許多人長期奔波在路上,安全風險、休息權益怎麼保障?「三餐不定」怎麼解決?再如,不同於傳統勞動關係,靈活就業者的養老、醫保等社保如何覆蓋?還有,作為城市建設的貢獻者、新成員,他們怎樣融入和紮根,更多更公平享受公共服務?這也是新問題。
一年來,各地各部門持續發力,「空白」加快填補。比如,全國總工會等部門推動15家平台企業開展演算法和勞動規則協商並簽訂集體協議,覆蓋超2000萬新就業形態勞動者;職業傷害保障試點從7個省份擴大到17個省份,累計參保人數增至2510萬人;美團、京東、淘寶閃購等平台企業升級保障,真金白銀支持騎手上社保。
填補「空白」成效如何,勞動者感受最真切。最近新春走基層,人民日報記者探訪上海靜安區的「新時代城市建設者管理者之家」,外賣小哥沈壯奇感慨,這裡月租只需900元,設施齊全、環境舒適,住進了「夢中情屋」。這類惠及新就業群體的「新家」,正在上海各處鋪開。
加快填補新就業群體關心的「空白」,是增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的探索之舉,更是樹立和踐行正確政績觀的務實之舉。
還應看到,當前新就業群體主要是青年群體、主要在城市地區、主要從事服務業。進一步做實做細管理服務工作,加大「投資於人」力度,讓他們留得下、收入穩、幹勁足,不僅有利於保障和改善民生,對於提升我國常住人口城鎮化率、釋放投資和消費潛能、培育壯大中等收入群體,進而有效擴大內需、暢通經濟循環都具有長遠意義。
來源:人民日報經濟社會微信公號