對太平洋經紀人來說，外出工作的腳步總是匆匆。他們的日程表上排滿了帶看、勘驗房源，但總有一些「計劃外」的相遇，讓他們果斷停下來……
電梯口的援手，老人兩次登門感謝
1月5日午後，流通24部的韓志合像往常一樣走進責任盤小區，這是他當天要勘驗拍攝的第三套房源。滿心想著把房源的每處細節拍到位的韓志合，剛在負一樓準備搭乘電梯，一幕揪心的場景讓他瞬間頓住：一位老人蜷坐在地上發抖，呼吸急促，臉上直冒虛汗，雙手死死攥著胸口衣襟。
「當時我嚇壞了，他老伴在旁邊慌亂的不知所措。」韓志合回憶道。
來不及多想，韓志合便快步衝上前查看，此時幾位業主也聞聲趕來。「心臟病犯了。」聽到老人老伴帶著哭腔，韓志合迅速穩住心神，打完急救電話，一邊叮囑大家不要隨意挪動老人，讓其保持原有姿勢舒緩氣息，一邊蹲下身輕輕拍著老人的胳膊輕聲安撫。
在等待救援的過程中，韓志合和一位快遞小哥輪流蹲著照看老人，全程緊盯老人神情變化。直到救護車鳴笛聲由遠及近，韓志合快速跑上1樓接應，引導醫護人員到達救援現場。
幾天後，老人兩次登門，親自帶著錦旗致謝。面對老人執意要給紅包，韓志合笑著連連擺手拒絕。「我們公司的文化就是紮根社區、回饋鄰里，能守護好鄰里平安，也是我們太平洋經紀人的初心。」
車流中的援助，緊急開車送醫
1月15日傍晚5點，天色漸黑，晚高峰即將來臨的道路上，車流越來越多，喇叭聲、引擎聲交織成一片。在昌里雅苑小區門口，流通9部的王沛州正靠著欄杆整理房源資料，突然一聲沉悶的「砰」響，讓他咯噔一下。轉身望去，一輛轎車與電瓶車狠狠撞上，騎車大哥倒地不起，捂著腳踝蜷縮著，半天沒能站起身。
王沛州二話不說，一把將資料塞進包里就沖了過去，生怕過往車輛碰到傷者，先伸手示意周圍車輛減速避讓。他俯身輕輕托起大哥的胳膊，見對方疼得說不出話，便放緩語氣反覆安撫，同時小心查看傷情。
摸到大哥腳踝腫脹得厲害，他心裡一緊，判斷大概率是骨折，立刻撥通了店長劉作東的電話，先告知了位置和傷情。轉頭又對嚇得臉色發白、手足無措的轎車司機快速叮囑，讓其做好現場防護並聯繫交警。隨後王沛州將電瓶車挪到路邊安全地帶，保證高峰期道路的暢通。
由於門店離得近，短短5分鐘，店長劉作東便驅車趕到，兩人小心翼翼地將大哥扶上車送往醫院，排隊挂號、陪同檢查。等到肇事司機趕到，開始陪同老人等待檢查結果及處理事故責任，王沛州和劉作東才回到門店繼續工作。臨走前面對大哥的反覆道謝，兩人都認為只是做了舉手之勞的小事。
他們不是聚光燈下的英雄，只是穿梭在社區里的普通經紀人。但正是這一次次不假思索的挺身而出，將善意傳遍城市各個角落，讓這個冬日更加溫暖。
