「法官，這面錦旗請您一定收下！」近日，一位案件當事人特意來到江門鶴山法院，將一面綉有「盡心盡責，敬業正直，為民解憂，公平公正」的錦旗送到承辦法官古輝林的手中。
令人意外的是，贈送錦旗的是一起承攬合同糾紛的敗訴方。
「輸了官司，但心服口服」
此前，原告張先生承接了被告吳女士房屋的裝修工程，可在工程收尾階段，張先生多次向吳女士催收工程款，吳女士則以其施工不符合雙方約定的質量要求為由，拒絕支付剩餘款項。雙方各執己見，矛盾尖銳。張先生便到法院起訴吳女士，要求其支付所欠工程款。
古輝林接到該案，沒有急於開庭，而是多次組織「背對背」調解，耐心傾聽雙方訴求，並特別針對裝修質量問題的舉證規則、法律責任等疑慮，向吳女士進行細緻解釋，為她分析各種解決方案的利弊，給出專業而公允的調解建議。但是，吳女士仍不願和解，堅持要求法院依法判決。
就這樣，該起案件經過專業司法鑒定、兩次開庭審理後，古輝林依法作出判決，正如他所預判，吳女士需承擔的判決義務比調解方案更多。
出乎意料的是，判決書送達後，吳女士打來了電話：「法官，我雖然輸了官司，但心服口服。這場官司從春天打到了冬天，現在想想，真的後悔沒聽您的調解建議。」
一次對司法為民的見證
幾天後，吳女士竟來到鶴山法院，親自送上一面錦旗。她從拒絕調解到心服口服，從敗訴方到送旗人，這是怎麼回事呢？
轉變源自一次不經意的見證。
原來，在等待案件第二次開庭時，吳女士目睹了古輝林調解一起離婚案件的經過。面對法庭內情緒激動的父母和法庭外惴惴不安的未成年子女，古輝林不厭其煩地引導父母雙方換位思考，釋法說理，動之以情、曉之以理，最終促成了雙方和解。
調解結束後，古輝林還特意安撫在法庭外等候的孩子，輕聲細語地開導他們，最大限度減輕父母對簿公堂對孩子們的不良影響。這一舉動，吳女士看在眼裡，更記在了心中。
「我看到法官躬身平視著孩子的眼睛說話。」吳女士將錦旗遞到古輝林手中時感慨，「那一刻我明白了什麼是司法為民，什麼是司法溫度。法官對我的案件那麼上心，提出的建議那麼中肯，完全是設身處地為我們著想。」
主動發起調解「邀約」
「古法官，你可以再為我們主持調解嗎？」吳女士問，「房子裝修的事情我心裡還有結，本來打算另案起訴，但我相信你。」
在吳女士發生改變前，她堅稱對方施工存在質量問題，一直不願意調解，並提出將會以此為由另案起訴張先生。如今了解到調解能夠快速定分止爭，吳女士不想後續再經歷訴累，於是主動發起調解「邀約」。
古輝林沒有多想，爽快地答應了，迅速組織雙方當事人「面對面」調解。他結合該案相關法律適用，為雙方答疑解惑，助推兩人互換立場、理性溝通，經多輪協商，雙方承諾後續不再互相追究，並就案款給付金額達成一致意見。
吳女士和張先生在和解協議上籤完名，還嘮起家常來，原本劍拔弩張到有說有笑，氣氛活躍而輕鬆，看到兩人握手言和，古輝林欣慰地笑了。
近年來，鶴山法院堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，把調解工作貫穿訴訟全過程，以「如我在訴」的意識對待每一起案件，用專業定分止爭，用溫情化解心結，讓司法裁判既有尺度又有溫度。
來源：南方+客戶端
