【一線傳真】杭州公安：刻度與溫度，2025年的雙向奔赴

2026年01月02日18:50:18 國際 3133

2025年

數字經濟與人間煙火交織

硬核守護與柔軟善意共生

2025年

科技賦能讓守護有了精準刻度

每一次技術突破都為平安加碼

2025年

凡人善舉讓城市有了滾燙溫度

每一次挺身而出都讓溫暖傳遞

2025年

刻度標註責任，溫度凝聚人心

是杭州公安與市民的雙向奔赴

勾勒出杭州最動人的年度圖景

-守護有刻度-

警惕為甲，守住歲月底氣

「我賬戶里有100多萬」 男子狂發190個紅包！

2025年1月5日，杭州男子小明（化名）遭遇一場精心設計的刷單騙局。在被「做任務返利」的誘惑下，他先是小額獲利，隨後客服以賬戶被封控為由，要求他將3800元任務款拆分成190個20元的紅包逐個發送。

就在小明不厭其煩地進行這項「龐大工程」時，派出所反詐中心的預警電話及時打斷了他。起初已被「洗腦」的小明並不相信，直至反詐專員上門勸阻，他才幡然醒悟，在機械點擊轉賬的千鈞一髮之際，保住了賬戶里111萬餘元的巨額存款，經歷了一場令人後怕的虛驚。

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保姆的一聲大吼，護住355萬養老錢

2025年4月17日，79歲的楊大伯接到一個冒充某短視頻平台客服的詐騙電話，對方謊稱他開通了每月扣費800元的會員服務，並電話指導他操作銀行卡以「取消業務」。

就在楊大伯即將按對方要求，把收到的驗證碼發送出去的關鍵時刻，家中剛入職兩天的保姆劉女士察覺異常，她聯想到平日看到的杭州公安反詐宣傳，情急之下大吼著衝上前阻止：「不要碰手機！不要動驗證碼！」，並立即報警。

與此同時，上城公安也接到反詐預警趕到現場，經核實這確實是一起詐騙，民警迅速對楊大伯名下的銀行卡進行了保護性止付，因保姆的機警和果斷，卡內高達355萬元的存款得以安全保全，保姆也獲得網友紛紛點贊。

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從投訴到感恩：被誤解的守護終獲理解

2025年9月，建德公安民警方建華在發現留學生王女士正遭遇特大電信詐騙後，依法緊急凍結其賬戶，成功保住了她東拼西湊的208.5萬元，但被騙子深度洗腦的王女士向公安部12389實名投訴，指控他「濫用職權」。

面對不白之冤和巨大壓力，方建華咽下委屈，堅持通過聯繫王女士家人、提供案例等方式不懈努力，最終在一個月後成功喚醒王女士。幡然醒悟的王女士悔恨交加，她親筆寫下道歉信，痛陳自己「以最惡意的心態揣測了他最善意的行動」，並鄭重請求組織為方建華澄清正名，盛讚他「不僅保護了我的錢，更救了我全家」，這場風波最終以正義得到伸張、信任得以重建的感人結局收場。

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「這76萬是我弟弟買房要用的！」

2025年12月11日9時50分許，錢塘公安接到預警稱林女士可能被騙，上門核查時，林女士堅稱弟弟轉賬的76萬元是用於「緊急買房首付」，她只是幫忙取現。

但警方察覺「轉賬後大額取現」的模式異常，經過兩個多小時的耐心勸導，最終真相大白：林先生實則是被一個虛假的「虛擬貨幣投資」平台欺騙，對方以高回報為誘餌，並指導他通過姐姐取現來規避監管。警方隨後在林先生車中找到全部現金，及時阻止了轉賬，保住了他們的血汗錢。

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-守護有溫度-

微光匯聚，暖透人間煙火

領完證，新郎跑了！新娘卻說：嫁對人了

2025年1月6日，在領完結婚證回家的路上，蕭山公安巡防隊員新郎王燦楠從後視鏡中看到一名幼童因被橘子噎住而嘴唇發紫、情況危急，他當即衝下車，在徵得家長同意後，用「海姆立克法」成功讓孩子吐出了異物。

這突如其來的舉動讓新娘一時錯愕，但得知原委後，她欣慰地表示「嫁對人了」。兩人在孩子脫險後默默離開，這個特殊的日子也因此被賦予了更深刻的意義。

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白袍勇士的20分鐘：錢塘江中的生命托舉

2025年5月22日，大雨過後的錢塘江風急浪高，浙江大學醫學院附屬第一醫院的孫傑醫生聽聞有人落水，毫不猶豫地躍入冰冷湍急的江中。面對踩不到底的深水和強大的暗涌，他艱難地將救生圈套在已無意識的落水者身上，並始終緊緊抱住對方的腰，在長達20分鐘的時間裡奮力蹬水對抗水流，以防其滑脫。

杭州水警快艇抵達將落水者推上船後，精疲力盡的孫傑仍堅持檢查其生命體征，確認安全後才放心，其英勇義舉被譽為「白袍勇士」的擔當。

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女騎手報警："當媽的看不了這備註"

2025年6月2日，杭州女騎手孫燕，一位兩個孩子的母親，在送外賣時被一條「不要敲門和打電話」和「最後一頓了」的備註深深觸動，出於母性的本能，她擔心點單人可能有輕生念頭。

在對方「已讀不回」後，她一邊繼續送單，一邊焦急地發送長文安慰信息，果斷上報站點並報警。最終臨平公安民警上門發現是一場虛驚——點單的是一名高中生，備註「最後一頓」僅意指「假期最後一杯奶茶」。

這個因母愛敏感而引發的烏龍事件，最終以溫暖結尾，孫燕的負責與善意贏得了眾人的稱讚，展現了平凡人之間可貴的關懷與擔當。

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-數智有精度-

科技賦能，讓守護剛柔並濟

西湖裡發現「鯊魚」？還不止一條！

2025年9月，西湖裡驚現的多條「鯊魚」，這是由景區公安與中國科學院聯手研發的仿生機器魚。

這些「黑科技」助手，不僅能潛入渾濁湖水，以小於10厘米的誤差精準打撈遊客落水的手機錢包，更懷揣著一份守護西湖的柔情：它搭載水質與視覺感測器默默守護生態，靠近水鳥時會體貼地自動減速以免驚擾，以其靈巧的身姿在排查隱患、防控外來物種的同時，悄然避免對水域環境造成二次干擾，成為了科技賦能下兼顧高效服務與生態保護的動人典範。

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杭州首創，AI交管機器人亮相街頭

2025年12月1日，杭州濱江區迎來了一位酷炫的「實習交警」——AI交通管理機器人「杭行1號」。它不僅能以精準手勢和清脆哨聲指揮交通，更能像一位認真負責的「得力搭檔」，實時識別不戴頭盔、越線停車等行為並發出禮貌提醒。

這位地道的「杭產」機器人通過向真實民警學習，正不斷成長，它的亮相是杭州數智交管創新的縮影。恰逢杭州「禮讓斑馬線」推行20周年，從最初公交車的率先禮讓，到如今人機協同、科技賦能，「杭行1號」承載著「文明交通禮行天下」的理念，標誌著這座城市的文明默契正邁向「禮行合一」的全新階段，未來還將組建機器人警隊，轉戰西湖、錢江新城等更多場景，為市民提供更優質的服務。

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-正義有力度-

細節堅守，讓公平從不缺席

「他們說我是在逃人員，是詐騙吧？」民警：「不！這回是真的」

2025年9月17日，在杭州務工的劉某接到自稱老家警方的電話，稱她是在逃人員，警惕性很高的劉某憑藉日常看到的反詐知識斷定這是一場騙局，便果斷自信報警求證。

然而，情節卻陡然反轉，趕來的餘杭公安民警經核實後確認，劉某竟因涉嫌「幫信罪」真的被網上追逃！原來，劉某此前為辦理貸款，輕信不法分子將銀行卡寄出「刷流水」，最終銀行卡及個人證件均被詐騙分子利用，這個故事警示我們，保護個人「兩卡」安全至關重要。

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公墓里的偽裝：民警識破"換臉"騙局

2025年國慶假期期間，杭州的小李（化名）遭「刷單返利」詐騙，濱江警方勸阻時，發現他昨日已按騙子要求將4萬元現金放入某公墓的排水溝中，今天對方又讓小李繼續送現金，為將嫌疑人一網打盡，濱江公安將計就計，讓小李佯裝完成送錢任務並在現場布控蹲守。