「象城」之上,德宏州平原邊境派出所轄區居民區與商業區縱橫交錯,加之特殊的區位特點和複雜多樣的治安形勢,推動該所探索「社區+駐點警務」「商圈+三巡警務」「時段+智慧警務」三道「加法」,全力算好邊境小城的獨特「平安公式」。
「社區+駐點警務」:矛盾糾紛化解在前沿
「感謝派出所主持公道,要不是你們耐心調解,我們45萬元血汗錢不知何時才能要回……」近日,鄢先生和工友們將9面錦旗送到平原邊境派出所,感謝民警化解了持續近半年的勞資糾紛。這起糾紛的解決,得益於第一駐點警務區民警在商戶走訪時的及時發現和第一時間聯合多部門介入。

社區是基層治理的首道防線。平原邊境派出所創新推動「社區+駐點警務」模式,在各社區警務區設立駐點警務室,推動警務力量下沉,有效打通服務群眾的「最後一公里」。他們熟悉警務區情況,能第一時間感知轄區「脈搏」,針對鄰里糾紛、家庭矛盾、物業糾紛等不同情況,做到「對症下藥」,實現矛盾糾紛早發現、早介入、早化解。此外,駐點警務並非「獨角戲」,而是整合居委會、社區網格員、物業人員、志願者等力量的「大合唱」,形成「民警主導、多方參與、柔性化解」的矛盾糾紛多元調處機制。

該模式的核心在於從源頭上預防和減少矛盾。駐點民警通過日常走訪、居民懇談、線上交流等方式,主動收集社情民意,及時捕捉潛在風險。自機制運行以來,駐點警務室民警累計走訪居民1300餘戶,收集各類民生矛盾線索50餘條,化解瀕臨惡化的矛盾糾紛23起,有效遏制事態升級風險。
「商圈+三巡警務」:守護夜市平安煙火氣
「請您冷靜,坐下來好好溝通,衝動解決不了問題。」不久前,一起因酒吧消費引發的糾紛,在民警及時介入下得以妥善解決。當晚,陳先生因朋友未能到場,向商家提出退貨未開封酒水,商家堅持「只存不退」,情緒激動的陳先生當場摔碎酒瓶,現場秩序幾近失控。恰在此時,步巡組巡邏至此,迅速穩住雙方情緒、梳理矛盾焦點,最終促成和解。

針對商圈人流密集、治安複雜的特點,平原邊境派出所推行出警組、步巡組、騎警隊「三巡聯動」警務模式。步巡組穿梭於店鋪攤位之間,零距離服務群眾;出警組覆蓋主幹道和外圍區域,形成有力震懾;象城騎警隊則對轄區大街小巷進行全天候巡查。同時,整合商圈保安、業主等群防群治力量,通過安全培訓延伸信息觸角,構建「警方主導、商企協同、群眾參與」的商圈治理新格局。


「三巡警務」不僅是治安巡防,更是服務前移。該模式實行以來,累計為群眾解決各類求助113起,成功找回走失老人、兒童20餘人次,重點區域警情同比下降36.9%,發案率下降28.3%。「警察常在、警車常見、警燈常亮」已成為轄區常態。
「時段+智慧警務」:抓好重點區域治安防控
「各組注意,嫌疑人在美食城一帶,警力向此區域集中!」日前,指揮室接到群眾報警,稱一輛未上鎖車輛內的平板電腦、手提包等財物丟失。接警後,指揮室立即聯動各勤務組,精準布控協同配合,僅用二十分鐘便將嫌疑人抓獲,為群眾找回失物。通過「警情主導警務」理念,該所徹底改變了傳統巡邏模式,根據轄區治安動態精準部署警力,調整街面警力投向和投量,「貓鼠同步」,實現對違法犯罪行為的快速打擊與精準預防。

「請注意,KTV門口有人員聚集,請巡邏組前往查看!」轄區治安形勢瞬息萬變,重點區域、重點要素的管控是平安建設的關鍵。該所堅持向科技要警力、向數據要戰力,積極探索「時段+智慧警務」模式,不斷提升治安防控的精準度和高效能,確保警力部署與高發違法犯罪時段高度契合。
在科技的加持下做到案件快破,實現精準預防。2025年以來,可防性警情同比下降17%,盜竊類案件和打架鬥毆類案件同比分別下降47%和23%。

三道「加法」,看似簡單,實則蘊含著社會治理現代化的深刻智慧。它加出的不僅是嚴密的防控網路、高效的警務運行,更是人民群眾切實的安全感和幸福感。這道獨具特色的「平安公式」,是新時代「楓橋經驗」在邊境地區的生動實踐,讓每一位轄區群眾都能安心享受屬於自己的「慢生活」。
來源:德宏州委政法委
責任編輯:周雲鴿