【來源：淄博發布】
9月9日下午，市政府新聞辦公室組織召開新聞發布會，發布淄博市常態化推進「高效辦成一件事」持續提升政務服務效能有關情況。
在接續落實國家、省「一件事」重點任務基礎上，淄博市結合發展實際、民生所需，在服務特定人群、特色產業等方面，積極拓展服務場景，創新打造12個特色「一件事」。圍繞企業發展特點和高頻辦事需求，推動跨境電商經營、人力資源服務等5個「一件事」落地實施。圍繞項目關鍵節點，推出涉路施工許可、資質安許變更、涉水審批等3個「一件事」集成辦理，精準高效服務項目建設。圍繞群眾生產生活等重點事項，推行住房清貸解押、商轉公貸款、夫妻（婚前）財產約定協議類公證服務、現役軍人服務等4個「一件事」，讓公共服務更貼心、更有溫度。
淄博市優化「一件事」鏈條審批系統，實現不同場景「一件事」靈活接入與高效運行；打通統一身份認證、電子證照、業務審批等系統，推動「一件事」身份核驗、線上申請、線上審批、證照制發、結果送達等全流程閉環運轉，更好地支撐全市12個特色「一件事」業務運行，保障國家、省重點事項落地實施。
聚焦「高效辦成一件事」應用場景，強化統籌規劃，在確保安全的前提下穩妥有序推進人工智慧等新技術在政務服務領域應用，在商事登記領域試點開發智慧起名、材料文書「一鍵生成」、智能輔助審批助手，賦能企業開辦、企業信息變更等「一件事」，為企業群眾提供智慧便捷服務。
淄博依託「愛山東」政務服務平台（淄博）PC端、移動端，優化「高效辦成一件事」服務專區功能，統一「一件事」線上申報入口，提供清晰辦事指南、指引，提升企業群眾線上申辦、自主申辦便利度。出台《「我陪群眾走流程」工作規範》，將「高效辦成一件事」與「我陪群眾走流程」活動深度融合，通過「沉浸式」體驗、「起底式」摸排、「靶向式」整改，累計發現並整改問題387個，用企業群眾視角檢驗「一件事」的溫度與精度。圍繞「一件事」落地場景，定期開展線上線下運行情況評估測試，推動「一件事」從能辦向「好辦」「易辦」升級。（淄博市融媒體中心記者陳道峰）
來源：博覽新聞
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