▲中國人民大學黨委書記張東剛，社交平台賬號為「人大剛子」。圖/urc小浪花微信公眾號
「一時間不敢相信竟然真的是本人。」9月6日，一名叫@人大剛子的網友在某社交平台連發兩條帖子，吸引了許多人大學子互動。
9月7日，中國人民大學官方賬號發文確認系該校黨委書記張東剛個人賬號。在賬號評論區，有人大學子留言關於人大通州校區食堂缺水果麵包、希望學校開通校區間班車、蘇州校區擴建等內容，也得到了張東剛的一一回應。
另據澎湃新聞報道，張東剛不僅自己「下場」入駐社交平台，還在人大校內工作群中建議，「請每部處長亮明身份、立馬下場、及時回復、快速解決（問題）！」
一位大學黨委書記，直接在社交平台開號、直接和網民對話，這並不多見。也由此，「剛子書記」迅速引發了網路圍觀，人們非常好奇，一位高校領導在講台、會議室之外，會呈現怎樣的互聯網形象。
張東剛書記目前發的帖文並不多，截至9月7日還只有兩條。但從一些細節能看出，他頗具網感。他在平台「潛水」已久，數日前，還在學生髮布的自己照片底下直接回復「這張很醜」。互聯網天然的鬆弛與平等，相信他已經有所心得。
大學書記社交平台治校，將會直面許許多多鮮活的也無法預料的評論，他將不再是被動接收信息，而是主動下場在一個眾聲喧嘩的輿論場，和學生乃至公眾直接對話。
這種姿態，在今天的教育生態里也是必須的。今天的年輕人，天然有雙重屬性——他們是一所學校的學生，也是互聯網的原住民。如果只懂「校園治理」，而不知「互聯網生態」，恐怕很難走進他們的精神深處，和今天的大學生共鳴。那麼，主動進入社交平台，相比於常規的郵件，無疑使學校和學生之間的互動更加緊密，也更能形成持續的聯結。
而近年來，「放下身段」的大學領導越來越常見，他們通過種種姿態拉近和學生的距離。有的在畢業典禮致辭上調侃幽默，有的親自住進學生宿舍檢驗宿舍質量。雖然表現各不相同，但相信這背後都有某些共性的考量：回應今天學生對平等交流與情感認同的期待，並通過柔性姿態建立與學生的信任鏈條。
從社會的角度來看，人們的討論也不只是獵奇，而是投射一種對大學治理方式轉變的期待：希望校園能夠成為一個更開放、更透明，也更平等的公共空間，更希望高校治理能逐漸走出「高牆」，與社會的多元互動形成良性循環。
當然，大學書記社交平台治校，恐怕也會直面很多棘手的難題。像點開評論區，就有博士生留言希望提高工資，畢業生希望繼續使用圖書館等相對「敏感」的話題——這些涉及機制變革、資金資源分配的訴求，都會通過社交平台撲面而來，也很難在三兩句溝通中簡單「擺平」。
所以，這種姿態的親近，能不能進而引發一連串的機制完善，相信也會受到密切的關注。如果只是留言互動，人們的新鮮感未必能長久持續；但如果能夠直面問題、解決問題，就有可能對大學治理格局有所撬動，對大學事項優先順序產生可見的影響。
比如，對於提高博士生工資的問題，他在評論區回復：「告訴同學們，今天下午我組織有關部門專題進行了研究，敬請期待！」這種處理問題的效率，不僅會贏得學生認同與信任，也讓人們有理由期待，這份「網感」也能真正沉澱為大學治理的常態。
總之，「剛子書記」的亮相不僅是一種姿態，也是一種實驗。他讓人們看到，高校治理也可以擁抱互聯網語境，以更輕鬆的方式和年輕人對話。接下來，能否把這種網路互動轉化為切實的制度改進與治理升級，恐怕還需要時間的檢驗，也需要管理者持續的真誠與耐心。
編輯 / 徐秋穎
校對 / 吳興發
