近日，一段拍攝於美國邁阿密的視頻引發廣泛關注。畫面中，一名情緒失控的uber司機竟在車內持槍對準乘客——來自佛羅里達州的26歲說唱歌手克里西·塞萊斯及其友人。事件起因竟是乘客在導航時的一句無心評價，最終演變成一場生死威脅。
當地時間周一深夜，克里西與朋友通過uber平台叫車。據克里西回憶，當車輛接近轉彎路口時，她提醒司機需從中間車道左轉。司機卻突然情緒激動，聲稱「不需要指導，我有gps」。隨後，克里西在車內低聲對朋友評價司機「眼神嚇人」，這句話徹底點燃了衝突。視頻顯示，司機突然從前座轉身，右手持槍對準后座乘客，左手撥通報警電話，反覆呵斥「立刻下車！行程結束了！」
克里西向當地媒體wsvn透露，當時她緊盯槍口，腦海中不斷閃現四歲兒子的面容，恐懼自己可能遭遇不測。其代理律師卡洛斯·多明格斯指出，司機行為已構成「持致命武器加重攻擊罪」，強調「日常分歧絕不應導致拔槍相向」。目前，兩名乘客計划起訴uber平台，認為司機反應過度且平台監管失職。
uber公司回應稱，涉事司機賬號已被停用，事件正在深入調查中。根據該公司規定，司機在工作期間嚴禁攜帶武器。邁阿密警方也已介入此案，將結合視頻證據與當事人陳述進行刑事調查。值得關注的是，克里西在社交媒體擁有近十萬粉絲，她將現場視頻上傳網路後，24小時內播放量突破三百萬次，網友紛紛留言質疑網約車安全機制。
這場風波暴露出共享出行行業的安全隱患。儘管平台方迅速採取停權措施，但如何預防此類極端事件、加強司機背景審查，仍是亟待解決的難題。隨著司法程序推進，案件結果或將影響未來美國網約車行業的監管方向。
