記者 王芳 通訊員 李秀鵬
自「冬季行動」開展以來,無棣縣市場監管局以任務清單為抓手,維護公平有序的市場秩序和安全放心的消費環境。圍繞「三個結合」,全力維護社會大局持續和諧穩定,為建設「和善無棣 心安家園」貢獻市場監管力量。

與黨建引領結合,強化黨建統領作用。充分發揮個體私營企業黨建領導作用,讓黨員在專項行動中起到了良好的先鋒模範帶頭作用,調動個體私營企業及外賣從業人員的積極性,促進市場秩序的和諧穩定。結合外賣行業黨委開展的「益騎魯力 同新向黨」外賣騎手暖心服務活動,赴美團外賣無棣站點,看望慰問外賣騎手,向外賣騎手宣傳「冬季行動」的重要意義,動員外賣騎手在送餐服務中注意發現違法犯罪線索,並及時向公安機關、屬地街道、職能部門報告。

與日常工作結合,構建高效工作體系。把社會治安綜合治理專項行動與日常監管工作融合,調動群眾積極性,讓更多的群眾了解並參與到「冬季行動」。結合餐飲單位集中培訓、食品經營單位節前約談監督、節前安全生產檢查、市場主體年報等各項日常工作向全縣各類市場主體宣傳「冬季行動」要求,提高「冬季行動」的社會知曉率和影響力,形成強大震懾。指導各類商鋪在LED顯示屏投放「冬季專項行動」宣傳標語200餘條,形成濃厚宣傳氛圍。

與維權服務結合,及時化解矛盾糾紛。召開專題會議部署投訴舉報處理工作,提高全局在處理消費糾紛中的政治站位,強化工作責任感和使命感,增強工作敏銳性,認真對待12345、12315中群眾反映的問題情況,從源頭上化解矛盾糾紛。充分發揮出消費者權益保護基礎工作在冬季專項行動中的橋頭堡作用,對發現的影響社會穩定的問題線索及時報工作專班,由工作專班向縣專班報告。自行動以來,共收到各類市場領域的投訴舉報380餘件,現已全部處理,處理率100%。