【學先進 補短板 樹品牌】阜南:便民辦稅 創建一流稅收營商環境

2023年12月08日02:43:13 國際 1731
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稅收是宏觀經濟調控的重要抓手,事關民生福祉。今年以來,阜南縣堅持人民至上,聚焦便民辦稅,學先進、找不足、補短板,緊緊圍繞納稅人繳費人急難愁盼問題,構建稅費訴求「一口收辦」、閉環管理、分析改進機制,深化為民辦實事、為企解難題,努力做到「民有所呼、我有所應」,積極創建一流稅收營商環境。

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阜南縣稅務局主動對標

滬蘇浙先進經驗

通過推行遠程問辦等措施

加速辦稅服務廳轉型升級

設置1個智慧導辦中心

4個互動服務專區

1個辦稅服務區

1個等候休息區

N個延伸服務網點

「1411+N」辦稅服務模式

為納稅人繳費人提供

「引導更有序、辦稅更便捷、

互動佔主導、訴求快響應」的

新型服務體驗

實現從無差別服務

向精細化、智能化、個性化服務的轉變

有效提升了辦稅服務質效

進廳辦稅人流量

較去年同期減少40%以上

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阜南縣稅務局

綜合導稅服務人員 張蓓蓓

提供號前預審、簡事易辦和「辦不成事」協調解決等服務,根據進廳人員的業務需要將其精準分流至對應的辦稅區域,避免納稅人重複取號,減少辦稅人的辦稅時長。

今年以來

阜南縣稅務局聚焦

便民辦稅存在的主要問題

優化資源配置

堅持便民利企、就近辦稅理念

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運用新開發的不動產交易外網申報系統,幫助15家房產開發企業獲得系統許可權,「一窗受理」幫助群眾辦理5740戶次外網「不進廳」申報納稅6112戶次

在縣經開區增加人員和發票發售自助辦稅終端,推動街道鄉鎮和社區村組代征社保費工作,滿足4500餘戶次納稅人的「就近辦」和「零見面」業務需求

阜南縣居民

李婷婷

現在不需要千里迢迢回老家辦理社保繳費了,也不用擔心銀行卡扣費問題,可以隨時撥打電話遠程解決。

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阜南縣稅務局

還進一步優化辦稅繳費流程

落實「免申即享」「即申即享」

「網上辦」「容缺辦」舉措

減資料、減環節、減時限

用一系列惠企便民舉措

以及有力度、有溫度的服務「組合拳」

支持阜南經濟發展壯大

阜陽大可新材料股份有限公司

財務經理 張興賀

通過遠程幫辦服務,在電話里耐心輔導我,特別方便,大大縮減了企業的辦稅時間和成本。

阜南縣稅務局切實提高政治站位,將減稅降費作為貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署的政治任務,優化服務舉措,精準宣傳輔導,推動政策紅利直達市場主體。積極開展納稅人課堂、社保非稅等專題培訓,深入企業調研走訪問需求、優服務、解難題,確保稅費優惠政策落細、落地、落實到位。截至2023年10月份,阜南縣稅務局共落實新增減稅降費及退稅緩稅緩費2.02億元。

阜南縣稅務局

黨委書記、局長 任東堂

深入開展便民辦稅春風行動,持續深化辦稅繳費便利化改革,不折不扣落實稅費優惠政策,全力幫助市場主體紓困解難,保護和激發市場主體活力,切實增強納稅人繳費人獲得感,為阜南經濟高質量發展貢獻稅務力量。

來源:阜南新聞網 徐暢暢 李景龍

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