近日,2022年度全省群眾滿意度調查結果出爐,濱州市沾化區列全市第一名,其中,沾化區衛生健康局承擔的基本醫療得分為94.82,躋身全省136個縣區第23名,連續4年位列全市第1名的好成績。
一直以來,沾化區衛生健康局自覺踐行「以人民為中心」的發展思想,聚焦群眾健康需求,改善群眾就醫體驗,優化群眾就醫環境,緩解群眾就醫負擔,用心聚力破解群眾看病就醫「急難愁盼」問題,以實績實效提升群眾衛生健康獲得感和幸福感。
聚焦服務能力提升,打造醫療服務新高地。實施衛生強區戰略,區婦幼保健院新院區投用在即,市第二人民醫院西院區完成主體工程。堅持科技興醫戰略,市級精品專科達到5個、臨床領先專科18個,引進診療新項目、新技術94項,衛生健康推動民生改善的能力持續增強。
開展「黨建+先鋒」行動,落實貼心「七個一」服務,實施「七件實事送健康」行動。關注「一老一小」健康,全區托位數達到1200個,60歲以上老年人意外傷害保險實現政府全覆蓋統保,為33.7萬名居民建立電子健康檔案,以「小切口」推動醫療服務品質實現「大提升」。
聚焦惠民便民措施,打造醫療服務新樣板。推進「互聯網+醫療健康」服務,52台5G遠程心電、163套遠程診療終端全部下沉到鎮村,實現「基層檢查、上級診斷、結果互認」的「共享醫療」模式。完成遠程會診8239人次,讓數據「多跑路」、群眾「少跑腿」成為醫療便民的實際行動。
聚焦行業作風建設,打造醫療服務新標杆。全區衛健系統每半年開展一次黨風廉政建設集體談話,持續深化醫德醫風教育。深入開展「春雷行動」「藍盾行動」,累計檢查各類醫療機構246家,查處無證行醫相關案件9件,下達整改意見書132份,有力維護了廣大群眾健康權益。
保障人民群眾健康,只有進行時,沒有完成時。下一步,我們將以群眾呼聲作為第一信號,以群眾需求作為第一選擇,以群眾滿意作為第一標準,樹牢「凡是皆有解、遇事敢擔當、幹事爭一流」的理念,轉變工作作風,優化服務流程,提升醫療水平,讓廣大群眾在醫療服務中體驗獲得感、體會幸福感、體味安全感。