新春將至，為切實保障春節期間的用水安全，服為用戶提供優質服務，濰坊市自來水有限公司對節日期間重點工作提早安排，周密部署，並召開專題會議，採取多項有效措施，認真做好春節期間的供水保障工作，全力確保廣大市民度過一個歡樂、祥和的春節。
落實安全責任，開展安全生產大檢查。春節前，公司認真組織各生產單位開展安全生產大檢查，對重點場所、設備加大巡查力度。通過現場排查，詳細了解各單位設施設備檢修保養、用電安全等情況，確保能夠及時發現設備可能存在的安全隱患，並及時進行維修;同時對市區供水管道、表井、閘井等供水設施巡檢，對可能存在安全隱患的設施，節前完成維修保養。
科學合理調度，保證節日期間供水充足。針對節日期間用水需求的多變性，公司調度室結合往年春節時用水情況，提前預判節日期間用水量，制定節日期間的供水調度方案，確保春節期間供水管網平穩、高效運行。
加強水質檢測，密切關注水質變化。做好水源水、出廠水、管網水日常檢測，層層把關。加強業務培訓，做好原水檢測、優化工藝流程，保障水質合格達標，確保用戶用到健康水、優質水、放心水。
增加值班備勤，做好優質服務工作。一是公司妥善安排春節期間值班，堅持24小時值班。二是由中層以上管理人員帶班，並要求春節期間24小時開機，保持通訊暢通。三是強化話務員服務意識，保證服務熱線「8666110」接通率，處理率，實現熱線24小時「不打烊」。四是通過智慧客服「鳶小水」提供服務，幫助用戶解決用水問題。
成立應急搶修隊伍，儲備搶修所需物資。針對春節期間可能出現的突發情況，公司加強春節期間安全生產應急隊伍建設，成立4支供水保障應急隊伍以應對突發情況。做好閥門、水泵、管道、電線電纜等應急物資儲備，同時做好活性炭、二氧化氯藥劑等的應急儲備，確保春節期應急物資供應，避免因過節物流因素造成影響。
