從北京回到懷化已有一段時間,黨的二十大代表李佳嬪一直心潮澎湃,「參加黨的二十大,是我畢生難忘的經歷,更是獲得了彌足珍貴的精神財富。開幕會上,能親耳聆聽習近平總書記作報告,我到現在依舊感到很激動。」李佳嬪說道。
今年48歲的李佳嬪是鶴城區育林社區黨支部書記、居委會主任。多年來,她一直紮根基層,實幹擔當,創新提出安全生產、維護穩定的「四早」工作法,有效推行了黨組織結對共建的「四聯」工作法。特別在疫情防控期間,她紮緊扎牢「口袋」,做細做實網格,以實際行動守護社區居民的身體健康和生命安全。
11月12日,記者和李佳嬪聯繫,她說:「回到單位後,我第一時間就和同事進行了交流,但是我覺得還要進一步完善宣講材料和創新方式,讓黨的好聲音傳入社區內外。」連日來,為了能讓黨的二十大精神在基層生根開花,李佳嬪每天上午用「微課堂」的形式向社區工作人員、包保單位和網格員宣講黨的二十大精神。
創新方式讓理論宣講「活起來」
12日上午,育林社區內,一場「微課堂」正在這裡開講,8名黨員幹部及小區網格員圍坐桌前。暖陽下,大家分享學習黨的二十大精神的體會、感悟和收穫,現場氣氛熱烈,育林社區通過這樣的形式,讓理論宣講「活起來」。
「黨的二十大報告提出,中國共產黨領導人民打江山、守江山,守的是人民的心。在黨的二十大報告中,『人民』是高頻詞,習近平總書記多次提到『以人民為中心』」。李佳嬪對在座的所有人說,社區工作也是如此,凡事要以人民為中心,辦實事、守民心。

(圖為李佳嬪正在組織社區工作人員、包保單位和小區網格員開展「二十大精神微課堂」)
「這些年來,社區把居民的大小事當做頭等大事來辦,為大家解決了不少難題。」北國之春小區網格員田小燕接過話茬,為社區工作「點贊」。
以她自己居住的北國之春小區為例。長期以來,小區都在為水電不能開戶、房產證辦不下來等問題發愁,李佳嬪耐心細緻做好群眾工作,多方協調市、區相關職能部門,解決了業主辦理不動產證和用水用電難等遺留問題。
「如今,小區里家家都拿到了不動產證,水電通到戶,群眾真正得到了實惠。」田小燕感慨地說,社區想方設法為居民排憂解難,全心全意為居民服務,正是踐行黨的二十大報告中提到的「以人民為中心」的理念。
聽著大家的發言,育林社區包保單位鶴城區檢察院幹警邱孟潔不時在筆記本上認真記錄著。她說:「聽了大家的分享,很受啟發,我們將繼續支持社區工作,帶動更多力量參與到社區建設中來,為鶴城經濟社會發展貢獻檢察力量。」
「微課堂」上,大家你一言、我一語,結合自身的工作,在交流討論中對黨的二十大精神的認識越來越深刻。
做細網格讓社區服務更有「溫度」
「黨的二十大報告提出,健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能。如何提升社會治理效能,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體?『網格精細化』給出了解答。」李佳嬪細緻的講解,讓大家明白了如何通過網格吹哨、網格員報到、多方參與和各類志願資源下沉,實現在服務群眾中促進社會治理和居民共治共享,提升群眾獲得感。
目前,育林社區劃定3個網格和99個微網格,通過建立社區+大網格+微網格+網格員的機制,第一時間實現信息在網格中採集、隱患在網格中發現、服務在網格中開展、問題在網格中解決。

(圖為李佳嬪為一線值守人員送午餐,並向工作人員了解當天的值守情況。)
「我們微網格和網格員與每一位住戶是『戶戶到、人人見』的關係,大多由樓棟黨員、志願者或者居民推薦產生,居民有困難會第一時間和網格員講。」李佳嬪說道。
梅園新村2棟住戶徐敏的孩子是過敏體質,需飲用特殊配方奶粉,10月29日,孩子的奶粉已經喝完,城區也買不到同品牌的奶粉,只能託人在外地購買。由於當時正是疫情防控關鍵時期,路上找不到車輛去高鐵站拿奶粉,徐敏十分著急,便聯繫了小區網格員,網格員馬上把情況上報網格長和社區,了解情況後,社區馬上想辦法調車去高鐵站取奶粉。「謝謝你們讓我感到了社區的溫暖……」事後,李佳嬪收到徐敏發來的簡訊,字裡行間表達了對社區盡職盡責為居民服務的感激之情。
(記者 楊玉捷 譚仕光 滕典典 楊戟)