樂融兒童之家一校區遇困「解散」：五百多學生退費難，相關方正協調

澎湃新聞記者 朱遠祥

「今年的兒童節，是從給兒童維權開始的。」6月1日凌晨5點多，律師謝燕平在朋友圈發了這條簡訊，後面配發了一個「難過」的表情符號。

謝燕平也是一位年輕媽媽，為了給兩歲孩子討回早教學費，她在5月31日和數十名家長一起，在派出所熬了通宵，與早教機構的投資人和律師溝通，僵持到兒童節的早上6點仍無進展。對方直白地告訴家長們——沒錢。

樂融兒童之家亦庄校區。目前已停營。本文圖片除標註外，均為受訪者 供圖

涉事的早教機構是「樂融兒童之家」的亦庄校區，位於北京市經濟技術開發區榮華中路。「六一」兒童節前夕，經營該校區的北京童優教育諮詢有限公司向員工宣布，因資金困難解散公司，校區停止經營。

樂融兒童之家亦庄校區停營後，三十多名員工的兩個月工資被拖欠。更麻煩的是，五百多名家長難以討回已經預交的課時學費——總計六百多萬元。

6月6日，樂融兒童之家總部向家長通報稱，準備接管亦庄校區，已草擬相關協議，但仍需與校區原投資方協商。9日，澎湃新聞記者多次致電樂融兒童之家亦庄校區的投資人馮家彤，其均未接電話，發信息也未回。樂融兒童之家總部工作人員則表示，「亦庄校區處理小組」正在處理相關事宜。

員工：投資人在微信群宣布公司解散，兩個月工資未發

吳芳（化名）是樂融兒童之家亦庄校區的老師，已經入職一年多。她告訴澎湃新聞，亦庄校區是2020年8月正式開業的，今年的學生有五百多人，除了兩個托育班，大部分都是參加早教的。

2022年4月24日，受新冠疫情的影響，樂融兒童之家亦庄校區接到通知後停了課。吳芳和三十多名同事暫時離開校區，她們答應了老闆提出的薪資待遇：停課期間按北京市最低工資標準，每人每月發2320元。

吳芳記得，5月10日，該發4月份工資了，老闆馮家彤讓大夥再等等，「她說沒有錢，正在向銀行貸款。」到了5月30日，老師們再提醒校方應該發工資了，但未得到馮家彤回應。

「我們打老闆手機，不接我們電話。」吳芳感覺情況不對。5月30日下午，投資人馮家彤在微信上的工作群突然發出《致全體同仁的一封信》。

這封信加蓋了「北京童優教育諮詢有限公司」的印章。信中稱是受疫情等因素的影響，公司債台高築，沒有資金繼續經營，「現在只能忍痛通知大家：北京童優教育諮詢有限公司提前解散，被迫停止經營。」

「看到解散的通知後，我們去了學校，門被鎖住了，我們進不去。」吳芳說，公司還拖欠36名員工的兩個月工資，加上斷繳兩個月的社保和住房公積金，共計四十多萬元。

據多名接受採訪的員工證實，目前，樂融兒童之家亦庄校區的36名員工，已向北京經濟技術開發區勞動爭議仲裁委員會提交了仲裁申請。

有員工透露，校方在發出「解散通知」後，曾要求大家先別告訴家長，但一些員工覺得應該告知家長一起維權。於是，樂融兒童之家亦庄校區停營的消息，很快在家長群體傳播開來。

家長：早教和托育的學費都要不回

家長閻女士記得，2021年10月，她為兩歲兒子買了60節早教課。當時她向樂融兒童之家亦庄校區投資商的公司賬戶轉賬16200元，但公司（校方）未開具發票。

5月30日得知學校停營後，閻女士急了。她兒子的早教課上了約一半，現在應該還剩八千餘元。陸續得到消息的家長們組建了微信群，大家決定向警方報案。

5月31日，許多家長來到北京市公安局大興分局天華路派出所，向民警反映「老闆跑路」。

家長尹先生的繳費記錄截圖。

家長尹先生當天也趕到了派出所。他在2021年6月為兒子買了9999元的早教課，現在還剩餘4000餘元；去年「雙十一」的時候，他趁著優惠活動又為孩子買了一年的托育課，一次性交了72000元，原計劃今年5月送孩子上托育課，卻聽到學校關門的消息。

由北京童優教育諮詢有限公司蓋章、法定代表人馮家彤簽字的兩份費用明細表顯示，家長們預交學費後目前尚剩餘（未上課）的金額，共計6106084.79元，其中托育169萬多元，早教441萬餘元，一共涉及已繳學費的503個孩子。

接到家長們報案後，5月31日，天華路派出所民警通知投資人馮家彤到派出所說明情況。馮家彤和她的代理律師當天趕到了派出所。

「她有律師，我們也有律師。」一些家長連忙通知謝燕平過來。謝燕平是北京一家律師事務所的合伙人，2021年12月為孩子買了8600元早教課，在樂融兒童之家亦庄校區才上了兩三次課。

5月31日晚上，加完班的謝燕平趕到天華路派出所。

謝燕平告訴澎湃新聞，目前警方進行協調。

當天，謝燕平和幾十名家長在派出所熬了通宵，一直到「六一」兒童節的早晨。家長們與馮家彤及其律師的面對面溝通，都沒有取得實質進展，「他們就說沒有錢，退不了費。」

大股東：公司入不敷出被迫停止經營，負債五百多萬

成為眾矢之的的馮家彤是北京童優教育諮詢有限公司的大股東、法定代表人。工商信息顯示，該公司成立於2019年5月，註冊資本100萬元。

樂融兒童之家亦庄校區投資方向員工宣布「解散」的信件。

5月30日宣布樂融兒童之家亦庄校區停止經營後，校區的員工以及家長們聯繫不上馮家彤，「老闆跑路」的消息開始傳開。

5月31日，天華路派出所的民警接到報警後，當著家長們的面給馮家彤打電話：「如果有違法犯罪，我們會依法打擊。如果只是經營行為，可通過協商或訴訟解決。」民警要求馮家彤趕來派出所說明情況。

當天下午來到天華路派出所後，馮家彤一度被成群的家長圍住，要她給出說法。

5月31日，樂融兒童之家亦庄校區投資人受到家長們的質問。

家長拍攝的一段視頻顯示，馮家彤穿著牛仔褲、黑色上衣，戴著黑色口罩，站在派出所院內的中央；圍在周邊的家長們保持一定距離。「剛才我才知道，有的家長是直接把錢轉給了校長……我回去後還要對賬。」馮家彤說。

面對家長「怎麼辦」的質問，馮家彤表示「要和總部溝通」。是否有什麼解決方案？與家長們面對面的溝通，馮家彤並沒有給出解決方案。

到底是什麼原因，讓開業不足兩年的樂融兒童之家亦庄校區停止經營？

在《致全體同仁的一封信》中，馮家彤則稱，因疫情反覆，兩年來學校「開開停停」，公司入不敷出，用盡實繳的100萬元註冊資金後四處舉債，對外借款高達五百多萬元。如今，「沒有借到資金供我們繼續經營」。

在宣布校區停止經營的信件中，馮家彤並未提及如何兌付拖欠員工的工資、如何處理家長們預繳的學費。

6月9日，為了解情況，澎湃新聞記者多次致電馮家彤。馮未接電話，也未回簡訊。

近年來，校外培訓機構「卷錢跑路」「退費難」的現象時有發生。為防範類似問題，2021年10月，教育部、國家發改委、中國人民銀行等六部門聯合下發《關於加強校外培訓機構預收費監管工作的通知》，要求對各地培訓機構的預收費實行銀行託管，並設立預收費風險保證金。

樂融兒童之家亦庄校區2021年10月之後的預收費，是否納入了銀行託管的監管渠道？目前還不得而知。

品牌商：總部準備接管涉事校區，仍在處理

作為投資人、加盟商的馮家彤，因資金困難已無力經營樂融兒童之家亦庄校區。那作為品牌商的北京樂融教育諮詢有限公司，如何應對此事？

6月2日，樂融兒童之家總部作出的相關情況說明。

成立於2015年的北京樂融教育諮詢有限公司，由重慶學暉企業管理諮詢有限公司100%持股。「樂融兒童之家」系其旗下品牌，為0-6歲嬰幼兒提供早教等服務。據其網站介紹，樂融兒童之家目前在全國擁有近50家中心，遍布全國20餘個重點城市。

「樂融兒童之家」亦庄校區停止經營後，6月4日，北京樂融教育諮詢有限公司向家長發出《關於樂融兒童之家（亦庄校區）的情況說明》。該「情況說明」稱，樂融兒童之家亦庄校區是由北京童優教育諮詢有限公司舉辦的「獨立經營的校區」，目前樂融兒童之家總部正與亦庄校區投資方進行溝通協商。

「我覺得他們（樂融兒童之家總部與亦庄校區）的法律關係，是一種特許經營關係。」作為家長的謝燕平律師認為，根據《商業特許經營管理條例》，品牌持有企業將其品牌特許給其他企業經營使用，應向商務主管部門備案並履行相應的義務，比如對特許經營的指導、監管等。

對於樂融兒童之家亦庄校區的停營及後續處置，謝燕平認為樂融總部應承擔相應責任。

6月4日，北京樂融教育諮詢有限公司還向家長發出《關於樂融亦庄校區近期進展說明及後期解決方案初步意見》稱，公司總部已成立緊急事項工作小組，對亦庄校區事件進行處理；通過與亦庄校區投資方對接，已提出解決方案——由總部在原場地對家長提供剩餘課時的持續課程服務，部分問題還需進一步商議。

校方統計的學費剩餘（未上課）金額。

6月6日，據受訪的家長介紹，樂融兒童之家總部向家長們通報了「工作進度」：已草擬相關協議，等待亦庄校區原投資方反饋；場地轉租、原校區員工就職摸底及補充招聘等工作，亦正在開展。

6月9日下午，澎湃新聞記者撥打樂融兒童之家的客服電話詢問此事。工作人員後來回電稱，「亦庄校區處理小組」正在處理亦庄校區的相關事宜。

責任編輯：崔烜 圖片編輯：朱偉輝

校對：張艷