購購購更便利 買買買熱情高

本報記者  王  觀

數據來源:北京市稅務局、上海市稅務局、廣州市稅務局 製圖:汪哲平

剛剛過去的「五一」假期,境外旅客入境消費旺盛,離境退稅備受好評。「五一」假期,銀聯、網聯處理境外來華人員支付交易筆數、金額較去年同期分別增長244.86%、128.04%。

近日,商務部等六部門出台舉措進一步優化離境退稅政策,擴大入境消費,讓境外旅客有更多好店逛、更多好物買,辦理退稅更方便。離境退稅新政已在多地落地,境外旅客消費熱情被進一步點燃。

——編 者

刺激中小額消費,提升購買頻次

「現在來廣州,過境免簽時長有240小時,非常方便。」隨著「中國游」持續火熱,「五一」假期前夕,來自巴基斯坦的旅客阿齊姆和朋友一起到廣東廣州遊玩,打卡了廣州塔等熱門景點。

旅遊之餘,阿齊姆和朋友又到天河路商圈購物。「沒想到買一雙鞋也能退稅,在店裡就能拿到退稅款。」在某中國品牌鞋店,阿齊姆看中了一款300多元的球鞋,當即付款。在店內工作人員指引下,他點擊應用程序上傳護照信息,綁定信用卡,上傳退稅單和發票,不一會兒卡里就收到了30多元的退稅款。

目前,廣州共有離境退稅商店365家,其中,「即買即退」商店已擴圍至67家。據統計,「五一」假期,廣州開出的境外旅客購物離境退稅申請單同比增長125%。

「起退點從500元降至200元,激勵境外旅客購買單價較低的商品,如特產、文創產品、紀念品等,有助於擴大離境退稅覆蓋的消費場景,促進小額消費、提升購買頻次。」西南政法大學經濟法學院副教授王婷婷說,與此同時,將現金退稅限額上調至2萬元,意味著旅客有了更多的流動資金來購買商品,結合移動支付、銀行卡等靈活的支付方式,提升遊客購物體驗。

今年4月初,國家稅務總局將「即買即退」服務舉措推廣至全國。「退稅門檻降低能夠刺激中小額消費,疊加『即買即退』縮短資金占用周期,有望形成『消費—退稅—再消費』的閉環,有效促進二次消費,為境外旅客帶來更多實惠。」王婷婷說,優化離境退稅政策是落實國家促進入境消費、提振經濟的重要舉措,能夠切實解決入境旅客反映的堵點卡點問題,並與240小時過境免簽、跨境支付便利化等政策形成組合拳,有利於實現「旅遊熱」到「消費熱」的轉化。

國貨潮品出圈,電子產品受青睞

「重慶單軌列車穿樓而過的視頻很火,太奇妙了。」正在重慶旅遊的菲律賓攝影愛好者黃珍欣說,她計劃後續再來中國,去更多地方看看。

重慶的魅力讓境外旅客驚嘆,「城市禮物」「必購必帶」同樣誠意滿滿。

在重百商社電器解放碑商場店,黃珍欣選購了一款華為手機,「我一直很喜歡數碼產品,中國生產的電子產品質量好,在菲律賓很受歡迎。」

在重慶星光68廣場,來自俄羅斯的旅客博格達諾夫·維克托也滿載而歸,「茶葉、絲綢、手袋,我選中的幾款商品都很有中國特色,設計精美,買回去送給家人。」

從茶葉、絲綢、服飾等中國特色商品,到智能手錶、相機、手機等電子產品,吸引境外旅客購買的商品種類更加豐富,不僅促進入境消費增長,也有利於推動更多國貨潮品走向國際市場。

作為廣東深圳首批離境退稅商店之一,順電萬象城店深受境外旅客青睞。「今年前4月,我們店裡的退稅業務量較去年同期增長了500%。離境退稅政策不斷優化,讓境外旅客獲得感滿滿。」店長王雅麗說。

前不久,深圳發布第九批離境退稅商店名單,小米之家、順電等72家商店入選,涵蓋電子消費類產品、時尚服飾、家居產品等多種品類。數據顯示,在深圳,2024年本土品牌離境退稅銷售額同比增長30.45%。一季度,深圳離境退稅稅額同比增長近150%,已達去年全年的40%。

「從『國人出國購物』到『外國旅客搬國貨』,中國品牌競爭力在不斷提升。」王婷婷說,大力新增「老字號」、非遺、特色文創產品及精品國貨品牌,既能滿足境外旅客對中華優秀傳統文化的深度體驗需求,又可推廣高端國貨,提升國貨在全球消費市場的競爭力,促進從「中國製造」向「中國品牌」的升級。

提高開單速度,簡化操作流程

「退稅真快!」在四川成都春熙路百盛商場某店鋪里,一名來自新加坡的旅客購買了一件200多元的防晒衣。

「顧客付款完成,我們開出增值稅發票。接著登錄離境退稅信息系統,購物發票信息會被自動帶入,不需要再人工輸入;核實信息後,就能列印離境退稅申請單了。離境退稅管理系統優化升級,給我們商家也帶來了便利。」百盛商城某品牌店店長肖春美說。

「即買即退」讓境外旅客在購物環節就能拿到退稅款;離境退稅管理系統的優化完善,提高了開單速度,縮短了旅客的等待時間。如今,從支付、開單到退稅、核驗,離境退稅更便利體現在方方面面。

據悉,中國銀聯目前共提供3種離境退稅模式,分別為用戶提供銀聯卡、雲閃付app和自助填寫卡號退稅。這些模式已覆蓋機場港口退稅和市區即買即退兩類場景。銀聯退稅支持直接退到境外銀聯卡,最快可實時入賬。同時,還加快推動多個境外銀聯合作錢包支持掃碼辦理退稅,簡化用戶退稅操作流程。

近日,深圳試點實施離境退稅「一單一包」便利化模式,即一張退稅申請單對應一個商品密封包。在購物消費環節,商店使用標準密封袋打包,並與退稅申請單一一對應;在口岸出境環節,海關查驗密封袋完整性後,依規驗放。「之前辦理離境退稅時,每件商品工作人員都要仔細查看,碰到客流高峰或購物較多時,等候時間會很長。現在只要確認密封袋完好,就能快速通過,更便捷了。」中國香港旅客陳先生表示。

王婷婷建議,在推廣「即買即退」服務的同時,要繼續加力在大型商圈、景區等地設置集中退付點,提升旅客退稅體驗;加強退稅設施的數字化與智能化升級,通過區塊鏈、大模型等技術實現發票信息自動獲取與核驗,推動開單、退稅、支付全流程的數字化升級,進一步提高退稅的便捷性。

《 人民日報 》( 2025年05月09日 08 版)