it時報記者 孫妍
當ai開始幫你寫年終述職報告，當「數字員工」成為你的新同事，每個人對待ai的態度是既依賴又恐慌。
智聯招聘最近發布的《2025僱傭關係趨勢報告》揭示，已有六成以上職場人通過人機協作來辦公。職場產生了「人+ai」的新工作模式——人類主導複雜決策、情感交互與價值創造，而ai承擔標準化處理、數據分析和流程優化。
從積極的一面來看，職場人似乎可以逃離無休止的加班，而是聚焦高質量的創新和策略輸出，即將獲得寶貴的時間自由，甚至擴展興趣主導的「第二職業」。
但事實是，我們個人已經感受到ai替代的「陣痛」。從報告來看，10.3%的職場人所在企業已正式部署「數字員工」，47.4%用於面向客戶的高頻交互場景，如直播導購、智能客服、虛擬助手；39.4%承擔hr、財務、法務等中後台流程自動化任務；超三成甚至能夠涉獵數據分析與戰略模擬等高階領域。
過去我們談論ai大多還停留在「輔助工具」的層面，風向在2025年已經改變。從報告來看，採用人工智慧與大數據已躍升為企業推動新質生產力發展的第一大方式，從2024年的第三位直接衝到了2025年的榜首。ai成為企業戰略的核心引擎，18%的企業已大規模使用ai，37%的企業在部分產品或服務中應用，26%的企業處於研究探索階段。
企業的組織架構也在被ai改寫。未來組織的核心結構將圍繞「人機單元」構建：一位員工搭配專屬ai助手，將成為最基礎的工作單元。傳統以固定崗位為核心、部門壁壘森嚴的組織模式逐漸被打破，取而代之的是以目標為導向的項目集群：圍繞具體任務靈活組建團隊、動態調整配置，實現跨領域、無邊界的高效協作。
用一句話總結趨勢就是：ai真的來搶飯碗了，個人和企業應該如何應對？
這個問題應該問問00後，有些00後剛踏入職場，他們沒有被困在舊職場模式中，也是目前受ai衝擊最大的人群之一。
過去，00後被貼的標籤是「整頓職場」「只看心情」。跟00後深聊後，發現這屆年輕人其實是「極度理性的理想主義者」。他們沒有太強烈的ai恐慌，認為用起來才是抵消恐慌的最佳方式，他們對「好工作」的定義非常樸實：尊嚴不是奢侈品，而是必需品，「搞錢」勝過「畫餅」。報告的數據也可以佐證：「尊重員工」以86%的超高佔比橫掃其他選項，位列第一，甚至超過了「良好的收入前景」（72%）。
00後看重薪酬待遇，更普遍反對加班文化。近年來，996、調休等成為職場人的普遍話題。根據國家統計局及相關行業研究報告，2018年以後，中國城鎮就業人員的平均工作時間總體呈上升趨勢。特別是從2020年至2023年間，周平均工作時間從47小時攀升至近49小時。
在聊到這個話題時，中國人才研究會副會長、中國人民大學中國就業研究所所長曾湘泉的觀點非常落地。在他看來，我們不能把經濟下行、就業環境不好全部歸咎於ai。為什麼近年來加班文化盛行，是因為企業用工准固定成本不斷上升，企業不願意多僱人，上海的最低工資標準是2740元，換算成小時工資，全日制比打零工的小時工資還低。有些全日制工種即便加班，也拿不到加班費。我們應該借鑒國際主流做法，取消月最低工資，改為小時工資率。
從ai替代談到加班文化，在2025年的大環境里，職場人的需求回歸了馬斯洛需求的最底層——安全與生存。薪酬公平與福利保障、職業成長與發展、僱傭關係的穩定性仍是我們職場人最關注的三大要素。
在與智聯招聘董事長郭盛交流中，他提到，ai對傳統職位的衝擊一定是大於增長的，但是創造美好生活的就業池在增長，比如寵物產業、養老產業、高端連鎖、旅遊業等。當ai替代人類完成部分工作時，人類可以從事提供情緒價值的行業，回歸美好生活。
這一觀點把視角拉回到最根本的問題：當ai替代人類工作，人類存在的意義是什麼？
馬斯克的答案是：「人類存在的意義不再是生產，而是從工具屬性中解放，回歸愛的本質、思考與權利，去創造『無用而美好』的事物。」
工作會迭代，組織會巨變，但只要人類不斷追問「存在的意義」，就永遠不會成為ai的附屬品。簡單來說，就是讓ai去卷吧，我們要回歸美好生活。
