12月10日下午,在武漢市武昌區南湖街道風華天城小區西門旁,幾位穿著工服的外賣小哥和往常一樣,坐在停靠在公寓樓外的電動車上休息,為接下來的忙碌接單工作做著準備。
他們身後的公寓名為「南湖街道智慧小哥公寓」,是湖北省首家小哥公寓。該公寓自去年11月開始運營,共有4層、27間房,提供舒適單人間、標準雙人間及多人間三種房型。目前,公寓已實現滿員,共入住68人。

南湖街道智慧小哥公寓。圖/九派新聞 蔡曉萱
據南湖街道黨建辦工作人員王珩介紹,該公寓月租價格在350元至1300元之間,可供外賣小哥根據需求自由選擇房型。房間內空調、無線wi-fi、熱水器等設施一應俱全。公寓還在一樓設有會客廳,二樓配備心理諮詢和閱讀休息區,三樓提供共享廚房,四樓則設有自助洗衣間。
自去年十月入住小哥公寓的宋先生,目前租住的是雙人間,月租約五六百元。他告訴記者,過去他住在公司提供的集體宿舍里,房間內為上下鋪,常與十幾人同住。
「現在睡眠質量好多了。以前房間里人很多,而且大家的班次都不一樣,現在兩個人住一起,班次相同,彼此也不會相互影響。」比起以前的居住條件,他覺得如今的小哥公寓更加舒適,平時還能和同事相互串門走動。

公寓一樓。圖/九派新聞 蔡曉萱
宋先生是湖北荊門人,獨自一人在武漢打拚。從事外賣工作多年,他感受到這份職業在過去很少受到關注,外賣員往往默默無聞。而近兩年,他逐漸體會到政府和社區對「小哥」群體的關懷。
「夏天,社區會給每個宿舍發放兩箱礦泉水,還有防暑物資、防晒服、花露水、水杯等,而且都是在酷暑來臨前送到我們手裡。」騎手過生日時,社區也會幫忙準備蛋糕,組織同月生日的小哥一起慶祝。每當這時,他總能感受到這裡如「家」一般的溫暖。
記者看到,小哥公寓內整體環境乾淨整潔。電梯里貼著「宿舍公約」,部分房間門口掛著「衛生標兵」的標牌。共享廚房和洗衣房內,物品擺放得井然有序。

公寓內的自助洗衣房。圖/九派新聞 蔡曉萱
走進騎手王勇的房間,右側牆上的獎狀格外醒目。他多次獲得社區治理合伙人、「最美騎手」等榮譽稱號。王勇告訴記者,成為外賣騎手後,他與街道社區有了更多接觸,也由此堅定了入黨的決心。如今作為黨員騎手,他經常把小哥群體的需求反饋給社區,在小哥公寓的建設和設施布置方面提出了不少建議。

騎士王勇房間內擺放了多張獎狀。圖/九派新聞 蔡曉萱
王勇還熱情地介紹,住進小哥公寓這9個月,他把原本空曠的房間改造成了「上床下區」的布局:床在上方,下方空間可以放電腦桌、衣櫃,既實用又整潔。「現在周邊同等價位的房子,只能租到老破小的房間。」他感慨道,之前每月房租要3000多元,現在住在這裡每月只需六七百元,負擔輕多了。

騎士王勇的房間。圖/九派新聞 蔡曉萱
作為城市的「護胃隊」,南湖街道小哥呈現出「三多一少」的特點,即小哥人數多、外賣團隊多、集中居住需求多;小哥住房優待政策少的現狀。2023年初,就有小哥反映:「現在我和別人合租,地方較遠,通勤時間較長,加上大家職業不同,作息時間也不同,總是休息不好。真希望能有一處就近休息的專屬住所。」
風華天城社區工作人員郭玲告訴記者,最初街道設立的是一處新就業驛站,相當於小哥的「工作家」。後來街道了解到小哥們的更多需求,於是將其升級為如今的「生活家」,旨在為小哥們提供一個可以休息、在工作之餘放鬆調整的場所。

小哥們準備包餃子。圖/九派新聞 蔡曉萱
她表示,有了這個公寓後,小哥們就像有了自己的家,也真正成為這棟房子的主人。他們不僅不會打擾居民,反而與居民的關係更融洽了。「社區經常開展活動,小哥和居民之間也形成了結對幫扶。如果居民有特殊情況需要幫忙,他們也非常樂意伸出援手。」
除了讓小哥們住得好,小哥公寓每月還組織趣味運動會、生日會、愛心義剪、鬧元宵等活動。郭玲表示,社區會經常聽取小哥們的反饋,「並不是把他們安置在這兒就不過問了」,而是通過各種方式持續關懷他們,如有生活方面的需求,社區都會先徵求他們的意見再安排落實。

「小哥幸福食堂」正在籌備中。圖/九派新聞 蔡曉萱
目前,街道和社區正在籌備公寓的「小哥幸福食堂」,預計明年年初正式開放。屆時,小哥們回家就能吃上熱飯熱菜了。
九派新聞記者 蔡曉萱 余兆晨
【來源:九派新聞】
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