「安裝那天，她一直守在旁邊，現在每天都主動坐在書桌前學習。」家住浮橋街道的困境兒童小魚一家五口擠在兩居室的石頭房裡，拮据的家境讓她只能趴在小板凳上寫作業。如今，在鯉城區民政局的幫扶下，嶄新的書桌、書架送到她的家中，她終於有了專屬的一方「學習小天地」。
這樣溫暖的改變源於區民政局推出「福蕾行動計劃」子項目——「書立方」改造計劃，該計劃旨在利用家庭一立方米，為轄區困境兒童打造舒適學習一角。項目實施以來，已為36名困境兒童改善學習空間。近年來，鯉城區積極構建政策築基、精準服務、多元聯動、專業賦能的「四位一體」兒童福利保障體系，讓困境兒童得到悉心幫扶、特殊群體獲得溫暖關愛，為轄區兒童健康成長保駕護航。
「福蕾行動計劃」正是鯉城「四位一體」兒童福利保障體系的重要一環，該計劃以政府購買服務方式引入專業社工機構，通過構建「全維度識別、全鏈條集成、全周期保障」的關愛服務機制，聯動多部門提供涵蓋生活、教育、醫療、心理等20餘項個性化服務。同時，組建福蕾兒童志願服務隊，並在金龍、常泰、開元和鯉中4個街道試點打造「福蕾兒童關愛服務站」。
兒童保護需凝聚合力。鯉城區民政局聯動公安、司法等部門建立信息共享機制，在「愛在鯉城，心系古城」孤獨症兒童公益救治中精準篩選救助7名患兒；創新「兒童福利+」模式，整合23家服務共同體資源，已點亮165個困境兒童「微心愿」，幫扶160餘人次，籌集資金超20萬元；針對惡意棄養等行為，建立聯合懲戒機制，對惡意棄養等行為的監護人實施處罰，為兒童權益築牢後盾。
暖心幫扶護童成長的背後也離不開政策力量與專業服務的「硬支撐」。鯉城不僅出台《關於進一步加強事實無人撫養兒童保障工作的實施意見》等文件，明晰認定流程與職責，完善基層保護網，還尤為關注教育需求，將年滿18周歲仍在讀的孤兒資助範圍延伸至研究生階段，實現從義務教育到高等教育的「全鏈條」兜底幫扶。
目前，鯉城8個街道均設立未成年人保護工作站，提供救助、心理、技能等一站式服務，並組建困境兒童專家督導團隊，通過系統培訓持續提升基層人員能力，確保護童服務精準有效。區民政局相關負責人表示，「通過專業培訓，基層人員素質能力得到了顯著提升，能夠更好地為孩子們提供服務。今後，我們將持續升級服務，不斷完善保障體系，讓更多孩子在細緻的關愛中綻放笑容，為古城的民生底色添上愈發溫暖的一筆。」
三審：蔡明思
